Servicios para docentes y unidades administrativas

Correo
electrónico

Cuenta institucional de
cada docente y trabajador.

Servicio DirTic
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Acceso e instalación de aplicaciones

Instalación de Arcgis, Risk Simulator, Stata y Matlab en equipos personales.

Servicio DirTic
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Préstamo de equipos en salas de internet

Préstamo de equipos de cómputo a docentes y trabajadores, para actividades lúdicas o académicas.

Acompañamiento en la recuperación de contraseñas (SAP y correo institucional).

Servicio DirTic
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Capacitación en
aplicaciones

Capacitación sobre instalación de Office 365, uso de Onedrive y ZOOM.

Servicio DirTic
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Internet

Conexión gratuita a internet
las 24 horas del día.

Servicio DirTic
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Respaldo de información
en la nube

Servicio de almacenamiento que permite realizar copias de seguridad de información en la nube.

Servicio DirTic
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Directorio institucional

Publicación de los datos de contacto de los funcionarios de la Universidad.

Servicio DirTic
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Sistemas de información (SAP)

Gestión y administración
del Sistema administrativo
y financiero de la Universidad – SAP.

Servicio DirTic
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Portal Autoservicio

Sitio web de autoservicio en el cual los trabajadores de la Universidad pueden visualizar y descargar Comprobantes de nómina y Expedición de certificados laborales.

Servicio DirTic
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Telefonía

Proveer el servicio de telefonía a los trabajadores de la Universidad.

Servicio DirTic
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Objetos
encontrados

Recepción y entrega de objetos encontrados en la Universidad.

Servicio DirTic
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Proyectos de
investigación

Orientación hacia la conformación de grupos de investigación por áreas de conocimiento.

Servicio DirTic
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Programación de eventos

Administración de los eventos de Rectoría.

Servicio DirTic
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Desarrollo de software

Desarrollo de software a la medida de las necesidades de las áreas.

Servicio DirTic
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Soporte equipos de cómputo

Brindar soporte a los equipos de cómputo de las unidades académicas y administrativas.

Servicio DirTic
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Bancos de
datos jurídicos

Publicación en internet en los Bancos de Datos Jurídicos de la Universidad.

Servicio DirTic
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Gestión de consultorio jurídico

Administración y soporte de base de datos para gestión de turnos y casos del consultorio jurídico.

Servicio DirTic
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CISE

Sistema de información y soluciones externadistas para el registro, control y seguimiento de los interesados en la oferta académica de la Universidad.

Servicio DirTic
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Asesorías tecnológicas

Atención a necesidades en temas de tecnología de la información y comunicaciones.

Servicio DirTic
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Servicio de Streaming

Transmisión de eventos, seminarios, conferencias y contenidos.

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Servicio de Videoconferencia

Es una comunicación que se establece a través de una red de telecomunicaciones y que implica la transmisión de sonido e imagen.

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Sarex

Sistema de información centralizado con toda la información institucional.

Servicio DirTic
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Experiencia del usuario

Realizar registro, gestión y seguimiento de todas las solicitudes que llegan a la Mesa de Servicios relacionadas con las felicitaciones, peticiones, reclamos y sugerencias provenientes de los servicios brindados por la DirTIC.

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