El docente Alfredo Saab adelanta una investigación postdoctoral sobre la interacción humano-robot
Esta investigación se desarolla en un campo de estudio que busca comprender cómo se construyen las relaciones comunicativas entre personas y sistemas robóticos en contextos sociales específicos.
El trabajo se desarrolla en articulación con el grupo SIRP (Sistemas Inteligentes, Robótica y Percepción) de la Pontificia Universidad Javeriana, y busca producir conocimiento situado sobre la comunicación humano-máquina.
El estudio parte de dos ejes principales: por un lado, el crecimiento de los robots inteligentes como parte de la vida contemporánea y, por otro, la necesidad de entender cómo se da la comunicación entre humanos y máquinas en contextos como el colombiano. En este sentido, la investigación no se limita a una descripción técnica, sino que busca identificar los factores que hacen que esa interacción sea efectiva o presente dificultades, teniendo en cuenta variables sociales, culturales y contextuales.
“Desde el contexto latinoamericano, y más específicamente colombiano, es determinante conocer cómo se comunican las máquinas con los seres humanos. Facilitar esa comunicación es uno de los objetivos”, explica Saab.
Uno de los aportes centrales del proyecto es la producción de datos que permitan no solo analizar la interacción, sino también aportar al desarrollo tecnológico en el país. Estos resultados pueden incidir tanto en la creación de robots como en la adaptación de tecnologías existentes a contextos locales, lo que resulta clave en escenarios donde la tecnología suele ser importada y no siempre responde a las particularidades del entorno. En términos analíticos, la investigación se enfoca en identificar distintos niveles de la interacción humano-robot. Entre ellos, se encuentran las dimensiones emocionales, cognitivas, comunicativas y éticas que intervienen en la relación entre personas y máquinas inteligentes, lo que permite entender cómo se construyen estas interacciones en la práctica.
“Esperamos encontrar rastros emocionales que muestren la cercanía o distanciamiento del robot, así como pistas de la facilidad o dificultad que pudiera tener el público para interactuar con un robot inteligente”, señala el investigador.
Estos elementos se inscriben en un enfoque que reconoce la presencia creciente de tecnologías inteligentes en la vida cotidiana y la necesidad de comprender sus implicaciones desde el campo de la comunicación. En este marco, la investigación también plantea la importancia de ampliar los marcos de análisis tradicionales y de incorporar nuevas formas de mediación tecnológica.
“La investigación impacta en la forma como estudiamos la comunicación. Amplía las áreas de investigación y crea nuevos terrenos para el oficio del comunicador”, afirma Saab.
El carácter interdisciplinario del proyecto resulta fundamental al articular perspectivas de las ingenierías y de las ciencias sociales para abordar los retos que plantea la interacción con sistemas inteligentes. Este diálogo permite comprender tanto el funcionamiento técnico de los robots como las formas en que estos son percibidos y utilizados por las personas.
Un ejemplo cercano de estas dinámicas se evidenció durante la conmemoración de los 140 años de la Universidad, en el que la presencia de un robot en el campus permitió observar interacciones básicas con el público, evidenciando el lugar que estas tecnologías ya ocupan en distintos espacios de la vida social y académica.
Este trabajo se proyecta como un aporte a la comprensión de la comunicación en entornos tecnológicos contemporáneos y a la consolidación de nuevas líneas de investigación en el campo, en diálogo con desarrollos interdisciplinarios y contextos locales.
