Externadista Nancy Esperanza Álvarez Gutiérrez recibe el Galardón Oro en inclusión y diversidad

Desde el Centro de Gestión Humana y Organizaciones y la Facultad de Administración de Empresas, felicitamos a nuestra egresada y docente Nancy Esperanza Álvarez Gutiérrez por recibir el Galardón Oro en la Mejor Estrategia de Inclusión y Diversidad.

La premiación a la Excelencia de la Industria en las Interacciones con Clientes, en su decimocuarta edición Customer Experience Summit 2024, contó con la asistencia de más de mil doscientas personas y 112 postulaciones de empresas con operación en Colombia, América y Europa. Esta se realizó el 9 de mayo en el hotel Hilton de la ciudad de Cartagena.

El Galardón Oro en la Mejor Estrategia de Inclusión y Diversidad fue otorgado a Américas BPS – Organización Carvajal y ETB -, por la estrategia generada, implementada y desarrollada por Nancy Esperanza Álvarez Gutiérrez, Gerente de Talento Humano Latam, egresada del Programa de Maestría en Gestión Humana y Desarrollo Organizacional, y docente de la Especialización en Gestión del Desarrollo y Cambio Organizacional.

Esta estrategia benefició a más de 4200 personas y se enfocó en la búsqueda de mujeres jóvenes entre 18 y 28 años, personas mayores de 50 años, personas pertenecientes a grupos étnicos, personas con discapacidad, personas trans y población migrante, para vincularlas formalmente a la organización; logrando con ello cubrir:

  1. La necesidad de sus clientes de contar oportunamente con talento humano estable y comprometido que cumpliera con la prestación de sus servicios con alta calidad.
  2. La necesidad de romper las barreras de acceso para las poblaciones vulnerables ofreciendo oportunidades laborales y las garantías de un entorno apropiado para desarrollarse profesional y personalmente.
  3. La necesidad de aportar a la cultura social y a la disminución del desempleo en Colombia.

¡Felicitaciones por este gran logro!