Externadista recibe reconocimiento internacional de The MICHELIN Guide por su liderazgo en hospitalidad

En la Universidad Externado de Colombia celebramos con orgullo el logro de nuestro egresado de la Especialización en Gerencia Estratégica para Modelos Innovadores de Alojamiento de FAETH, Sheik Rojas, quien, con compromiso y liderazgo, ha llevado al Hotel Casona del Colegio, en Cartagena, a recibir la One MICHELIN Key 2025; distinción otorgada por The MICHELIN Guide a las experiencias de hospitalidad más sobresalientes del mundo.

Este reconocimiento cobra un valor especial ya que Casona del Colegio es un hotel independiente, no afiliado a ninguna cadena internacional: “Este tipo de menciones certifican la calidad de nuestro producto, al nivel de las grandes marcas del sector. Es un gran logro y un motivo de orgullo para todo el equipo”, expresa Rojas, quien se desempeña como gerente del hotel desde hace seis años.

Con más de 25 años de trayectoria en el sector hotelero, nuestro egresado destaca que la clave del éxito está en la pasión, la autenticidad y el servicio genuino.

“Esto se hace de corazón. El servicio debe nacer del alma. Cuando un cliente cruza la puerta del hotel, debemos valorar el esfuerzo que hace para llegar hasta aquí. Nuestro compromiso es brindar una experiencia memorable, auténtica y cercana”, afirma Rojas.

Su estilo de liderazgo se caracteriza por la empatía y la presencia activa junto a su equipo de trabajo. “Un buen líder debe estar presente, enfrentando los retos junto a su gente. Eso fortalece la confianza y garantiza que todos trabajemos con el mismo propósito: ofrecer lo mejor al cliente”, señala.

Desde la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras y la Dirección de Egresados del Externado nos enorgullece ver cómo la formación académica contribuye de manera tangible al desarrollo profesional de nuestros egresados.

“La Especialización me dio bases sólidas para tomar decisiones estratégicas, comprender la operación hotelera desde una perspectiva integral y fortalecer mi liderazgo. La educación te da seguridad y te ayuda a mantener la excelencia en cada proceso”, asegura el externadista.

Fiel a su filosofía de crecimiento continuo, Rojas resalta la importancia de mantenerse actualizado en un sector tan dinámico como la hotelería: “Como dice Stephen Covey, uno debe ‘afilar la sierra’. En esta profesión hay que seguir aprendiendo, porque los clientes cambian, las generaciones cambian y la hotelería evoluciona. La formación continua es vital para ofrecer siempre un servicio de calidad”.

La Universidad Externado de Colombia, a través de su Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras y Dirección de Egresados, felicita a Sheik Rojas por este importante reconocimiento que refleja la excelencia, el compromiso y la pasión con la que nuestros egresados contribuyen al fortalecimiento del sector hotelero y turístico, en Colombia y el mundo.