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    Seminario Inteligencia artificial para personalizar la experiencia del turista

    Bogotá - Sincrónico

    24 horas

    Inscripciones abiertas

     Inscríbete Aquí   Contáctanos por WhatsApp 

    Modalidad Remota: Via Teams, clases sincrónicas en tiempo real

    Fecha de inicio: 01 de septiembre del 2026
    Fecha de finalización: 24 de septiembre de 2026
    Valor de la inversión:
    $703.000 – 190 USD

    *El valor en dólares se liquidará con la tasa representativa del día que se expida la orden del pago.

    La Inteligencia Artificial (IA) está revolucionando la industria turística al permitir la personalización de experiencias basadas en datos, patrones de comportamiento y preferencias individuales de los viajeros. Con el uso de IA, los prestadores de servicios turísticos pueden ofrecer recomendaciones más precisas, diseñar itinerarios personalizados y mejorar la interacción con los clientes a través de asistentes virtuales, chatbots y análisis predictivos. Este avance tecnológico no solo incrementa la satisfacción del turista, sino que también optimiza los recursos de las empresas turísticas, generando una mayor eficiencia operativa y competitividad en el sector.

    A través de casos de estudio, ejercicios prácticos y el desarrollo de un proyecto final, los asistentes adquirirán los conocimientos y habilidades necesarios para llevar sus servicios turísticos al siguiente nivel mediante el uso estratégico de la inteligencia artificial.

    ObjetivosContenido del programaCuerpo Docente
    Objetivos

    OBJETIVO GENERAL:

    Capacitar a los participantes en el uso de IA para la personalización de experiencias turísticas, potenciando la competitividad y diferenciación en el sector. 

     OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 

    • Conocer el impacto de la IA en la industria turística. 
    • Capacitar en herramientas de IA para personalización de experiencias turísticas en la oferta de prestadores de servicios turísticos. 
    • Desarrollar casos prácticos de aplicación de IA para mejorar las experiencias turísticas. 

    Contenido del programa

    Contenido del Programa:

    No. Nombre del tema Intensidad
    1 Introducción a la IA en turismo: 4
    2 Personalización y segmentación con IA: 4
    3 Análisis de Sentimiento y Opiniones 4
    4 Realidad aumentada y virtual para turismo Inmersivo. 4
    5 IA en marketing digital turístico: 4
    6 Taller práctico: Creación de una experiencia personalizada con IA. 4
    Total horas 24

    Nota: La universidad se reserva el derecho de suspender o postergar el inicio de clases de acuerdo con la acogida que reciba la convocatoria.

    Cuerpo docente

    Foto de Deiwi Zurbarán

    Deiwi Zurbarán

    Docente

    Ver perfil

    NOTA:La Universidad se reserva el derecho de realizar los cambios necesarios en el cuerpo tutor cuando así lo obliguen las circunstancias.

    Beneficios e incentivos de pagoReconocimiento académicoRequerimientos para el acceso
    Beneficios e incentivos de pago

    Respetado(a) aspirante: recuerde que la Universidad otorga los siguientes descuentos en el valor de la inscripción para los programas de educación continua. Tenga en cuenta que debe aplicar a un solo tipo de descuento, ya que no son acumulables ni retroactivos
    • Más de 3 estudiantes: 8% de descuento
    • Por pronto pago: Si se matrícula 30 días antes del inicio del curso 10% de descuento
    • Comunidad Externadista: (Funcionarios, egresados, y estudiantes activos) 15% de descuento
    Alternativas de financiación:
    La Universidad ofrece alternativas de financiación para los programas de diplomado y acepta tarjetas de crédito.

    Reconocimiento Académico

    La Universidad otorgará certificado a los participantes que asistan por lo menos al 80% del total de las horas programadas y apruebe con una calificación mínima de tres (3.0). Para efectos de homologación con cualquier programa de posgrado de la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia la nota será de 4.0, para cada uno de los temas que integran el curso.  

    También se emitirá una insignia digital por Asistencia. Esta insignia es una forma de reconocer y hacer visibles los logros obtenidos en tiempo real. Contiene datos completos y evidencias del logro obtenido y puede ser compartida en redes sociales.

    Requerimientos para el acceso

    Computador con las siguientes características:

    • Ordenador y procesador 1.1 Ghz o superior.  2 núcleos
    • Memoria RAM de 4 GB
    • Disco Duro 3.0 GB de espacio en disco disponible
    • Conexión a internet de 10 Mb

    Nota: La Universidad se reserva el derecho de suspender o postergar el inicio de clases de acuerdo con la acogida que reciba la convocatoria e incorporar modificaciones en el horario, calendario académico y cuerpo docente.

     

    Horario
    • Martes, miércoles y jueves (5:30 a 7:30pm) 
    • Modalidad: Sincrónico a través de la plataforma TEAMS
    Requisitos

    Requisitos para el ingreso de su programa: 

     Paso 1: Cédula de ciudadanía en formato PDF 

    Paso 2: Diligenciar el formulario de Educación Continuada clic aquí 

    Paso 3: Generar la orden de Pago clic aquí 

    Paso 4: Efectuar el pago y enviar recibo junto con la copia de la cédula de ciudadanía en formato PDF a infoposgradosfaeth@uexternado.edu.co 

    Admisión – Programas de Educación Continuada

    Contacto

    Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras

    Coordinación de Posgrados y Educación Continuada

    Calle 12 nº 1-17 Este, Oficina D-408, Bogotá, D. C.

    PBX 353 7000 Extensiones 1401, 1403, 1407, 1412, 1413 y 1416

    Whatsapp: 3135904287

    Comunicación gratuita 018000-919281, Fax 353 7000, ext. 1407 ó 342 1855

    infoposgradosfaeth@uexternado.edu.co

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      Acceso

      Inscripción a programas de Educación Continuada

      Ingrese aquí

      Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras

      Dirección:
      Calle 12 N° 1-17 Este. Piso 4 – Bloque D
      Bogotá D.C., Colombia

      E-mail:
      facturismo@uexternado.edu.co

      Horario de atención:
      Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
      y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.

       

      Teléfonos:
      353 7000, 342 0288, 341 9900 y 282 6066

      Extensiones:
      Secretarias Pregrado: 1408 – 1411
      Decanatura: 1400
      Coordinación Académica: 1409
      Asistentes: 1411- 1414 – 1417
      Dirección de Posgrados y Educación Continuada: 1403
      Secretarias Posgrados: 1401
      Coordinaciones Administrativas: 1413 – 1416.

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