Seminario de Analítica de Negocios: IA como Copiloto de la Analítica Turística
Bogotá - Sincrónico
16 horas
Inscripciones abiertasInscríbete Aquí Contáctanos por WhatsApp
Modalidad Remota: Via Teams, clases sincrónicas en tiempo real
Fecha de inicio: 23 de septiembre de 2027
Fecha de finalización: 12 de octubre de 2027
Valor de la inversión: Pendiente
*El valor en dólares se liquidará con la tasa representativa del día que se expida la orden del pago.
El seminario IA como Copiloto de la Analítica Turística brinda a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para integrar la inteligencia artificial generativa en la gestión y análisis de datos del sector de alojamiento, fortaleciendo la toma de decisiones basada en información. A través de un enfoque eminentemente práctico, los asistentes aprenderán a utilizar soluciones de IA para analizar indicadores operativos, interpretar reseñas de huéspedes, proyectar la demanda, optimizar estrategias de ingresos, automatizar procesos y fortalecer acciones de marketing. Asimismo, desarrollarán competencias para diseñar asistentes inteligentes personalizados y aplicar criterios éticos en el uso de estas tecnologías, convirtiendo la inteligencia artificial en un aliado estratégico para mejorar la competitividad, la eficiencia y la innovación en sus organizaciones.
General
Desarrollar competencias para integrar y utilizar herramientas de inteligencia artificial generativa en la gestión y análisis de datos del sector de alojamiento, fortaleciendo la toma de decisiones, la eficiencia operativa, la optimización de ingresos y la innovación en las organizaciones turísticas.
Objetivos específicos
- Comprender los fundamentos de la inteligencia artificial generativa y sus aplicaciones en la gestión del sector de alojamiento.
- Utilizar herramientas de inteligencia artificial para analizar indicadores operativos y apoyar la toma de decisiones basada en datos.
| Materia | Horas |
|---|---|
| Fundamentos: por qué la IA cambia el juego para su hotel. Configuración de herramientas (ChatGPT, Claude, Make.com). Primera consulta analítica | 2 |
| El arte de preguntar: ingeniería de prompts para hoteleros. Framework CARE. Construcción de biblioteca de prompts personal. | 2 |
| Inteligencia de reseñas: análisis de sentimiento con IA. Extracción de insights de Booking, Google Reviews. Respuestas profesionales multilingües | 2 |
| Revenue analytics con IA: análisis de ingresos, patrones de demanda, forecasting y recomendaciones de precios asistidas por IA | 2 |
| Automatización sin código: construcción de flujos en Make.com. Reportes semanales automatizados. Alertas de ocupación | 2 |
| Inteligencia competitiva: monitoreo de competencia con IA. Análisis de indicadores de mercado. Posicionamiento en plataformas de reservas | 2 |
| IA para marketing hotelero: descripciones para plataformas, campañas de email, redes sociales. Visibilidad en buscadores IA | 2 |
| Asistente IA permanente: configuración de GPTs/Projects personalizados. Comunicación vía WhatsApp. IA responsable y protección de datos | 2 |
| Total horas | 16 |
Nota: La Universidad se reserva el derecho de suspender o postergar el inicio de clases de acuerdo con la acogida que reciba la convocatoria e incorporar modificaciones en el horario, calendario académico y cuerpo docente.
La Universidad Externado de Colombia ofrece diferentes beneficios y descuentos para los programas de Educación Continua. A continuación, encontrará las opciones disponibles y las condiciones para acceder a ellas.
Tenga en cuenta que los descuentos están sujetos al cumplimiento de los requisitos establecidos por la Universidad. Antes de realizar su matrícula, deberá verificar cuál beneficio le aplica.
Descuento Beneficios y Condiciones
5% Pronto pago: realizar el pago mínimo ocho (8) días calendario antes del inicio del programa. Estudiantes activos de pregrado de otras universidades. Hermanos(as), cónyuge o compañero(a) permanente de estudiantes
8% Funcionarios de empresas con convenio vigente con la Universidad. No aplica para familiares. Padres de familia de estudiantes de pregrado. Egresados de programas de posgrado de la Universidad Externado de
10% • Egresados de programas de pregrado de la Universidad Externado de Colombia.
• Estudiantes activos de pregrado y posgrado de la Universidad Externado de Colombia.
• Funcionarios administrativos y docentes con vinculación laboral activa con la Universidad Externado de Colombia, independientemente del tiempo de vinculación.
15% Grupos de tres (3) a diez (10) participantes, sujetos al cumplimiento de las condiciones establecidas por la Universidad.
Alternativas de financiación:
La Universidad otorgará certificado a los participantes que asistan por lo menos al 80% de las horas programadas, y aprueben con una calificación mínima de tres (3.0). Para efectos de homologación con cualquier programa de posgrado de la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia la nota por espacio académico cursado será de 4.0.
También se emitirá una insignia digital por Competencia. “Diseñar y desarrollar actividades ecoturísticas y de turismo de aventura”.
Computador con las siguientes características:
- Ordenador y procesador 1.1 Ghz o superior. 2 núcleos
- Memoria RAM de 4 GB
- Disco Duro 3.0 GB de espacio en disco disponible
- Conexión de internet de 10 Mb
Nota: La universidad se reserva el derecho de suspender o postergar el inicio de clases de acuerdo con la acogida que reciba la convocatoria.
