Diplomado Gerencia Hotelera y Toma de Decisiones con simuladores
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Modalidad Remota: Via Teams, clases sincrónicas en tiempo real
Fecha de inicio: 14 de julio de 2026
Fecha de finalización: 26 de noviembre de 2026
Valor de la inversión: $3,484,000 – 942 USD
*El valor en dólares se liquidará con la tasa representativa del día que se expida la orden del pago.
El turismo, motor clave de la economía global y nacional, demandas líderes hoteleros y empresarios del sector de alojamiento con visión estratégica. Este programa responde a esa necesidad con una formación integral en gerencia hotelera, finanzas, marketing y talento humano, complementada con simuladores de última tecnología. A través del aprendizaje experiencial, los participantes desarrollan habilidades para la toma de decisiones en contextos reales y complejos. Así, se forman gerentes capaces de transformar sus organizaciones y enfrentar los desafíos de un sector dinámico, competitivo y orientado a la sostenibilidad.
Objetivo general:
Fortalecer en los participantes las competencias gerenciales, estratégicas y de toma de decisiones, mediante el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes orientadas a liderar eficazmente organizaciones del sector hotelero y de alojamiento, utilizando simuladores hoteleros como herramienta de aprendizaje práctico y estratégico.
Objetivos Específicos:
- Dar a conocer los fundamentos teóricos que soportan la gestión estratégica hotelera.
- Identificar y potenciar las competencias del gerente acorde con las exigencias del entorno.
- Desarrollar las habilidades gerenciales y el pensamiento estratégico para la toma de decisiones mediante el uso de simuladores hoteleros.
| Nombre del tema | Duración en horas |
|---|---|
| Gerencia estratégica | 16 |
| Gestión del talento humano | 16 |
| Revenue management | 8 |
| Finanzas para la hotelería | 48 |
| Marketing hotelero | 16 |
| Hotel máster: toma de decisiones mediante el uso de simuladores hoteleros | 16 |
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120 |
Nota: La Universidad se reserva el derecho de suspender o postergar el inicio de clases de acuerdo con la acogida que reciba la convocatoria e incorporar modificaciones en el horario, calendario académico y cuerpo docente.








Nota: La Universidad se reserva el derecho de realizar los cambios necesarios en el cuerpo docente cuando así lo obliguen las circunstancias
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Más de 3 estudiantes: 8% de descuento
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Por pronto pago: Si se matrícula 30 días antes del inicio del curso 10% de descuento
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Comunidad Externadista: (Funcionarios, egresados, y estudiantes activos) 15% de descuento
La Universidad otorgará certificado a los participantes que asistan por lo menos al 80% del total de las horas programadas y apruebe con una calificación mínima de tres (3.0). Para efectos de homologación con cualquier programa de posgrado de la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia la nota será de 4.0, para cada uno de los temas que integran el curso.
También se emitirá una insignia digital por Competencia. “Organizar, planificar y administrar recursos para la gestión estratégica de nuevos modelos de alojamiento”. Es una forma de reconocer y hacer visibles los logros obtenidos en tiempo real. Contiene datos completos y evidencias del logro obtenido.
Computador con las siguientes características:
- Ordenador y procesador 1.1 Ghz o superior. 2 núcleos
- Memoria RAM de 4 GB
- Disco Duro 3.0 GB de espacio en disco disponible
- Conexión de internet de 10 Mb
Nota: La Universidad se reserva el derecho de suspender o postergar el inicio de clases de acuerdo con la acogida que reciba la convocatoria e incorporar modificaciones en el horario, calendario académico y cuerpo docente.