“Debemos salvaguardar la calidad en la educación”: Clara Inés Sánchez
La decana de la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia, Clara Inés Sánchez, participó en el panel “Del aprendizaje (trayectoria) al empleo (movilidad): estrategias reales para fortalecer el turismo en Bogotá”, realizado en el marco del evento Talento Humano que avanza: movilidad y trayectorias en el turismo, organizado por Atenea y la Universidad de los Andes.
Durante su intervención, la decana abordó los principales retos que enfrenta hoy la educación superior en turismo frente a un entorno cambiante, marcado por la transformación tecnológica, la presión del mercado laboral y la aparición de nuevas modalidades de formación. En este contexto, enfatizó la necesidad de que las instituciones educativas puedan adaptarse con mayor agilidad, sin perder el rigor académico.
“Uno de los grandes desafíos es que la institucionalidad se mueve más lento que el mundo. Los registros calificados toman años, mientras el sector y las necesidades del mercado cambian en meses. Aun así, debemos encontrar formas responsables de innovar sin sacrificar la calidad”, señaló Sánchez.
Además, destacó que la educación continua y las microcertificaciones se han convertido en una alternativa valiosa para responder a estas dinámicas, siempre que se articulen con procesos formativos sólidos y coherentes. En ese sentido, resaltó la experiencia de la Facultad con su modelo de educación continua y el uso de insignias digitales, que permiten certificar habilidades y competencias de manera progresiva, sin desdibujar la profundidad académica.
Asimismo, hizo un llamado a analizar las brechas del sector turístico desde una mirada más amplia: no solo desde lo que requieren las empresas, sino desde las condiciones reales de las personas que trabajan en él. “Nuestro sector exige mucho, pero ofrece poco en términos de estabilidad y salario emocional. Muchos jóvenes no pueden formarse porque sus horarios rotan constantemente. Esto también debe entrar en la conversación cuando hablamos de empleabilidad”, afirmó la decana.
La decana subrayó que los cambios generacionales y el avance de las tecnologías están transformando la forma en que los estudiantes se relacionan con la educación. Hoy, los jóvenes priorizan la flexibilidad, la virtualidad y la pertinencia de los contenidos, lo que obliga a las instituciones a revisar permanentemente sus modelos pedagógicos sin renunciar a los principios fundamentales de la formación universitaria.
En su reflexión final, advirtió sobre el riesgo de propuestas formativas aceleradas que no garantizan estándares académicos. “Estamos viendo universidades que ofrecen doctorados en pocos meses. Frente a eso, nuestro deber es salvaguardar la calidad en la educación. El principio debe ser siempre la honestidad académica y la certeza de que lo que salga de la universidad sea de la mejor calidad posible”, concluyó.
Con su participación en este espacio, la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras reafirma su compromiso con una formación rigurosa, pertinente y ética, que responda a las transformaciones del sector sin renunciar a la excelencia académica como eje central de su proyecto educativo.
