Curso de Inteligencia de Negocios para Establecimientos de Alojamiento
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Modalidad Remota: Via Teams, clases sincrónicas en tiempo real
Fecha de inicio:16 de junio de 2027
Fecha de finalización: 03 de agosto de2027
Valor de la inversión: Pendiente
*El valor en dólares se liquidará con la tasa representativa del día que se expida la orden del pago.
Este curso brinda una visión estratégica e integral de la inteligencia de negocios aplicada al sector hotelero, combinando los fundamentos del Revenue Management con el análisis avanzado de datos para optimizar la rentabilidad y la toma de decisiones. Los participantes aprenderán a gestionar la segmentación de mercados, el comportamiento del huésped, los canales de venta, la fijación dinámica de tarifas y los pronósticos de demanda, mientras desarrollan competencias para interpretar indicadores clave de desempeño, aplicar estándares como USALI, realizar benchmarking con STR/CoStar y transformar datos operativos, financieros y comerciales en estrategias de crecimiento sostenible, apoyadas por herramientas tecnológicas e Inteligencia Artificia
General
Desarrollar competencias estratégicas y analíticas para la aplicación de la inteligencia de negocios y el Revenue Management en el sector hotelero, mediante el análisis e interpretación de datos operativos, financieros y comerciales que permitan optimizar la rentabilidad, fortalecer la toma de decisiones y promover el crecimiento sostenible de las organizaciones de alojamiento.
Objetivos específicos:
- Comprender los fundamentos del Revenue Management y la inteligencia de negocios aplicados a la gestión estratégica del sector hotelero.
- Analizar la segmentación de mercados, el comportamiento del huésped y los canales de venta para identificar oportunidades de crecimiento y optimización de ingresos.
- Aplicar estrategias de fijación dinámica de tarifas y pronósticos de demanda para mejorar la rentabilidad y competitividad de los establecimientos hoteleros.
| Materia | Horas |
|---|---|
| Segmentación de Mercado | 6 |
| Canales de venta | 6 |
| Estructuras tarifarias | 6 |
| Pronósticos de demanda | 2 |
| Introducción a la industria hotelera: | 6 |
| Métricas representativas | 6 |
| Indicadores de gestión hotelera | 6 |
| Análisis comercial | 2 |
| Total horas | 40 |
Nota: La Universidad se reserva el derecho de suspender o postergar el inicio de clases de acuerdo con la acogida que reciba la convocatoria e incorporar modificaciones en el horario, calendario académico y cuerpo docente.
La Universidad Externado de Colombia ofrece diferentes beneficios y descuentos para los programas de Educación Continua. A continuación, encontrará las opciones disponibles y las condiciones para acceder a ellas.
Tenga en cuenta que los descuentos están sujetos al cumplimiento de los requisitos establecidos por la Universidad. Antes de realizar su matrícula, deberá verificar cuál beneficio le aplica.
Descuento Beneficios y Condiciones
5% Pronto pago: realizar el pago mínimo ocho (8) días calendario antes del inicio del programa. Estudiantes activos de pregrado de otras universidades. Hermanos(as), cónyuge o compañero(a) permanente de estudiantes
8% Funcionarios de empresas con convenio vigente con la Universidad. No aplica para familiares. Padres de familia de estudiantes de pregrado. Egresados de programas de posgrado de la Universidad Externado de
10% • Egresados de programas de pregrado de la Universidad Externado de Colombia.
• Estudiantes activos de pregrado y posgrado de la Universidad Externado de Colombia.
• Funcionarios administrativos y docentes con vinculación laboral activa con la Universidad Externado de Colombia, independientemente del tiempo de vinculación.
15% Grupos de tres (3) a diez (10) participantes, sujetos al cumplimiento de las condiciones establecidas por la Universidad.
Alternativas de financiación:
La Universidad otorgará certificado a los participantes que asistan por lo menos al 80% de las horas programadas, y aprueben con una calificación mínima de tres (3.0). Para efectos de homologación con cualquier programa de posgrado de la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia la nota por espacio académico cursado será de 4.0.
También se emitirá una insignia digital por Competencia. “Diseñar y desarrollar actividades ecoturísticas y de turismo de aventura”.
Computador con las siguientes características:
- Ordenador y procesador 1.1 Ghz o superior. 2 núcleos
- Memoria RAM de 4 GB
- Disco Duro 3.0 GB de espacio en disco disponible
- Conexión de internet de 10 Mb
Nota: La universidad se reserva el derecho de suspender o postergar el inicio de clases de acuerdo con la acogida que reciba la convocatoria.
