La Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras participa en el tercer Foro Rèport Colombia sobre inteligencia artificial y talento humano
Fecha: 30 de julio de 2026
Hora: 8:30 am - 9:30 am
Lugar: Hotel Salvio 93
La Universidad Externado de Colombia y su Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras continúan fortaleciendo su alianza con los Foros Rèport, una iniciativa de la revista Rèport Colombia que promueve espacios de análisis, actualización y diálogo en torno a los principales desafíos y oportunidades del sector turístico.
En esta tercera edición, el foro se desarrollará bajo el tema «La importancia del factor humano en los tiempos de la IA», una conversación que abordará el papel de las personas en una industria cada vez más impulsada por la inteligencia artificial y la transformación digital.
El evento se llevará a cabo el próximo 30 de julio, a las 8:30 a. m., en el Hotel Salvio 93, y contará con la participación de expertos y líderes del sector turístico.
Como parte de la agenda académica, Luis Betancourt, docente de la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, ofrecerá la masterclass «Del CRM al agente de IA: cómo hacer que tus datos trabajen solos». Durante su intervención, explicará cómo los datos y la inteligencia artificial pueden convertirse en aliados estratégicos para optimizar la labor de las agencias de viajes, automatizando procesos como la generación de cotizaciones, recordatorios de viaje y seguimientos a clientes, permitiendo que los agentes dediquen más tiempo a fortalecer la relación con sus viajeros.
Posteriormente, el foro contará con un espacio de conversación entre invitados expertos, quienes reflexionarán sobre el impacto de la inteligencia artificial en el turismo y la importancia de potenciar las habilidades humanas en un entorno cada vez más tecnológico.
Con esta participación, la Facultad reafirma su compromiso con la formación de profesionales preparados para afrontar los retos de la transformación digital y contribuir al desarrollo sostenible e innovador de la industria turística.
¡Te invitamos a ser parte de este espacio de aprendizaje y reflexión!
