El Externado fortalece capacidades en comunicación estratégica para funcionarias(os) públicas(os)
En el marco del convenio entre la Universidad Externado de Colombia y Compensar, a través del programa Propulsor, el área de educación continua de la Facultad de Finanzas, Gobierno y Relaciones Internacionales desarrolló el curso ‘Comunicación estratégica y creación de contenido para redes sociales’, una iniciativa orientada a robustecer las competencias comunicativas de entidades públicas y privadas afiliadas a la caja de compensación. En esta ocasión, el programa fue diseñado especialmente para el Departamento Administrativo de la Defensoría del Espacio Público – DADEP.
Durante 36 horas de formación, las(os) 18 participantes fortalecieron sus habilidades para transformar información institucional en contenidos claros, coherentes y visualmente atractivos, ajustados a las dinámicas propias de los entornos digitales. El curso promovió el desarrollo de capacidades para posicionar la identidad institucional, mejorar la reputación, dinamizar la interacción con la ciudadanía y gestionar de manera integral la presencia en redes sociales.
La formación abordó aspectos clave como la planificación editorial, la narrativa institucional, el diseño de mensajes estratégicos y el análisis de métricas para la toma de decisiones oportunas. Estas herramientas permiten que las entidades fortalezcan su comunicación pública en ecosistemas digitales cada vez más exigentes, donde los ciudadanos demandan información veraz, ágil y accesible.
“Este es uno de los cursos que estamos realizando en el marco del convenio con Compensar y fue diseñado para el DADEP. Con ellos hemos desarrollado dos programas, y este se enfoca en el fortalecimiento de las habilidades en comunicaciones estratégicas. La idea es potenciar las capacidades de los funcionarios para mejorar su desempeño, sus resultados y su interacción con la ciudadanía”, afirmó Alba Falkonerth, coordinadora de Educación Continua de la Facultad.
Un equipo docente con amplia trayectoria
El proceso formativo contó con un destacado grupo de profesores, reconocidos por su experiencia en comunicación estratégica, medios de información y análisis político:
- Juan Falkonerth
Abogado de la Universidad Militar Nueva Granada, especialista en Derecho Administrativo del Rosario y magíster en Derecho del Estado del Externado. Con más de 15 años de experiencia en el sector público, es consultor político, docente universitario y creador de contenidos con amplia experticia en redes sociales. - Pablo Arango
Periodista y presentador de Noticias Caracol y Blu Radio. Comunicador social y periodista de la Universidad de Manizales, especialista en Televisión de la Universidad Javeriana y abogado de La Gran Colombia. Ganador del Premio Simón Bolívar a Mejor Cubrimiento de Noticias. - Jairo Pulgarín
Periodista con 40 años de trayectoria, egresado de la Universidad del Valle, con estudios de posgrado en economía y sociología. A lo largo de su carrera se ha destacado como una de las voces más activas del periodismo radial en Bogotá.
Para las instituciones contemporáneas, comunicar con transparencia y oportunidad es un componente esencial para fortalecer la confianza y garantizar el cumplimiento de su misión. Por ello, este curso se convierte en una herramienta clave para consolidar una presencia digital sólida, profesional y coherente con los principios de la comunicación pública.
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