Del camerino a la cancha: construyendo la táctica Externado para el aseguramiento de la calidad
Objetivo general
Al finalizar el curso, el participante podrá interpretar e implementar los distintos componentes del Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Universidad Externado para optimizar los procesos asociados al registro calificado y la acreditación de alta calidad.
Dirigido a
Profesores vinculados a los distintos programas académicos en todos sus niveles de formación. Funcionarios administrativos de las unidades académicas y administrativas de la Universidad. Encargados de los trámites relacionados al aseguramiento de la calidad.
Prerrequisitos:
N/A
Metodología
Este curso utiliza el fútbol como hilo conductor, transformando un proceso técnico y administrativo en una experiencia de equipo. El curso se divide por unidades equivalentes a las fases de un campeonato: planificación, gestión, ejecución y evaluación final.
Los participantes actuarán como parte del cuerpo técnico encargado de llevar a su programa y la Universidad (el equipo) en el torneo.
A partir de estudios de caso en las diferentes sesiones se podrán establecer análisis comparativos para explicar los conceptos técnicos del aseguramiento de la calidad en sus procesos de registro calificado y acreditación, principalmente.
Las estrategias de enseñanza y aprendizaje que se emplearán para el logro del objetivo general del curso, será principalmente el aprendizaje colaborativo y el cooperativo, debates y discusión dirigida, así como el aprendizaje basado en casos
Evaluación
Para que la evaluación esté acorde a la apuesta formativa, se propone realizar una Evaluación Integradora de Desempeño, con entregables que se van diligenciando en cada sesión. Los participantes consolidarán los resultados de los cuatro talleres realizados durante el curso en un documento denominado «Libro de jugadas: Plan de Gestión Táctica del Programa».
Contenido del Producto: Este plan deberá contener:
- Mapeo de stakeholders y normativa aplicable (Sesión 1).
- Indicadores de rendimiento del programa (Sesión 2).
- Un proceso clave identificado y estandarizado (Sesión 3).
- Acciones de Mejora o Sostenimiento (Sesión 4).
Criterio de Evaluación: Se valorará la capacidad del participante para aplicar los conceptos de gestión de información y conocimiento docente en la resolución de los retos técnicos de su propia unidad académica
Contenidos académicos:
Descripción breve de los contenidos que abordará el curso.
| Sesión | Taller de Aprendizaje | Propósito Técnico/El Logro | Relación con el Objetivo General |
| 1. La Pretemporada y el Calentamiento: Planificación de Calidad. | Crear el estilo de juego. Mapeo de normatividad interna y externa (MEN) y actores participantes del proceso. | Identificar los fundamentos y reglas que rigen el registro calificado y la acreditación, así como los distintos actores que intervienen. | Identificar los principales componentes y actores del Sistema de Aseguramiento de la Calidad. |
| 2. Análisis de Rival, Táctica y Estrategia: Gestión. | Seguimiento al rendimiento a partir de:
|
Diagnosticar el estado actual del programa mediante indicadores de medición tangibles.
Establecer estrategias de comunicación efectiva entre los miembros del equipo para la retroalimentación permanente durante el desarrollo del proceso. |
Analizar e implementar herramientas de diagnóstico para la toma de decisiones y divulgación de los procesos. |
| 3. Jugar el torneo: Ejecución y Proceso. | Estandarización de jugadas. Diseño de protocolos de procesos académicos que aseguren la cultura de la calidad en la operatividad diaria, así como en las visitas y otros escenarios de evaluación externa (partidos de visitante). | Crear procedimientos estandarizados que faciliten los trámites de registro y acreditación. | Analizar estrategias que permitan optimizar los procesos asociados a la gestión de calidad. |
| 4. Final de Temporada: La Sostenibilidad. | Gestión de crisis. Elaboración de un plan de mejoramiento con acciones de sostenibilidad y de mejora. Estrategias ante resultados no esperados. | Diseñar planes de mejora que garanticen la mejora continua en los procesos de Registro Calificado y Acreditación. | Analizar e implementar acciones para la mejora continua. |
Inscripción AQUÍ
CUERPO TÉCNICO
Paul Alejandro León:
Analista II de Registro Calificado. Magister en Aseguramiento de la Calidad de la Educación, Ingeniero Electrónico.
Rodrigo Zambrano:
Analista II de Desarrollo Institucional. Magister en Analítica de Datos, Ingeniero Industrial.
Sandra Lucía Montero:
Analista II de Acreditación. Magister en Aseguramiento de la Calidad de la Educación, Politóloga.
William Cañon:
Profesor. Máster en Estudios de Familia, Especialista en Psicología de la Educación y Psicólogo.
Larry Tobón:
Analista II de Analítica de Datos. Magister en Analítica de Datos, Economista.
