Preguntas Frecuentes – Desarrollo Institucional

Es una medida del nivel de desempeño de un proceso, permite determinar en qué grado se está cumpliendo con las orientaciones, objetivos, políticas, requisitos y metas establecidos por el sistema de calidad.

– Estratégicos: Para conocer la direccionalidad y efectividad de la Institución.
– Tácticos: Para monitorear la efectividad en el cumplimiento de objetivos y tomar medidas.
– Operativos: Para verificar el rendimiento, eficiencia y calidad de los procesos.

– Cuantificables: Los indicadores tienen que ser lo más objetivos posible. Por lo que deberemos evitar aquellos cuya valoración dependa de una estimación personal (ej. «nivel de satisfacción: alto, medio o bajo»), utilizando aquellos asociados a mediciones numéricas (ej.: «número de reclamaciones: 53»).
– Comparables: Muchos indicadores son útiles a medio o largo plazo, cuando tenemos un histórico de datos para poder comparar. Definir bien los indicadores desde el principio, nos ayudará a no tener que redefinir el indicador en un futuro, y perder toda la información registrada.

– Útiles: Un error muy común es definir indicadores que no aportan ningún valor, y sólo suponen trabajo a la hora de ser calculados y actualizados. Es mejor no tener indicadores, a tener indicadores malos que nos pueden llevar a confusión y a tomar acciones equivocadas.

– Confiables: Cualquier persona que calcule el valor de un indicador en un determinado momento, deberá llegar a los mismos resultados. Por lo que una clara definición del indicador y de su forma de cálculo, es fundamental para que sea considerado como apto.

– Medibles: En ocasiones se definen indicadores que la organización no es capaz de medir por falta de medios técnicos, o que el trabajo que supone calcularlos es mayor a la información que aportan. Automatizar al máximo su cálculo periódico y utilizar las herramientas adecuadas, es fundamental para que el indicador sea eficaz.

Los estudiantes que hayan aprobado por lo menos el 75% de los créditos académicos del programa correspondiente o que tengan previsto graduarse en el año siguiente, de conformidad con los términos y procedimientos que el ICFES establezca para dicho efecto.

Comprobar el grado de desarrollo de las competencias de los estudiantes próximos a culminar los programas académicos de pregrado que ofrecen las instituciones de educación superior.
Producir indicadores de valor agregado de la educación superior en relación con el nivel de competencias de quienes ingresan a este nivel; proporcionar información para la comparación entre programas, instituciones y metodologías, y mostrar su evolución en el tiempo.
Servir de fuente de información para la construcción de indicadores de evaluación de la calidad de los programas e instituciones de educación superior y del servicio público educativo, que fomenten la cualificación de los procesos institucionales y la formulación de políticas, y soporten el proceso de toma de decisiones en todos los órdenes y componentes del sistema educativo.

La duración del examen varía en función de los módulos que se vayan a presentar:

Quienes tienen inscritos solo módulos genéricos, contarán con 4 horas y 20 minutos.
Quienes además tienen inscritos módulos específicos dispondrán de un tiempo adicional de:
» Un módulo específico: 1 hora y 15 minutos.
» Dos módulos específicos: 2 horas y 30 minutos.
» Tres módulos específicos: 3 horas y 45 minutos.

El examen se compone de 5 módulos genéricos:

Lectura Crítica: 35 preguntas.
Razonamiento Cuantitativo: 35 preguntas.
Competencias Ciudadanas: 35 preguntas.
Inglés: 55 preguntas.
Comunicación Escrita: Los evaluados tendrán que desarrollar un texto escrito

No, las facultades teniendo en cuenta la oferta disponible, seleccionaran la combinatoria que contiene los módulos específicos que lo estudiantes deben presentar.

El ICFES mediante Resolución da a conocer el valor del examen de Estado cada año, y está dada de acuerdo con el valor de la matricula, para el caso de la Universidad Externado de Colombia es tarifa II.

No. La presentación de la prueba se debe realizar como estudiante bajo las condiciones dabas por la Universidad a través de los responsables en cada facultad, ya que este examen es requisito para optar al Título Universitario al cuál aspira.

De acuerdo con la resolución 675 de septiembre 4 de 2019 del ICFES, establece en los artículos 19 y 20 los casos en los cuales hay devoluciones y/o abonos de la tarifa pagada.

Se debe validar con el responsable de su facultad, para que sea incluido/a en el listado que deben enviar a secretaria general para el registro.

PRISMA es un aplicativo administrado por el Icfes, se recomienda validar directamente en los canales dispuestos por ellos, para la solución de la novedad.

Así mismo, desde la Oficina de Aseguramiento de la Calidad, en el área de Desarrollo Institucional pueden encontrar orientación para aclarar inquietudes con este proceso, en la extensión 4028.

Para recibir su certificado de presentación del examen debe haber asistido a todas las sesiones a las que fue citado.

Los certificados del examen pueden ser consultados a partir de la fecha indicada en el cronograma de cada aplicación, para consultar su certificado siga el enlace:    https://www2.icfesinteractivo.gov.co/certificadoSaberPro/

Es la etapa de registro y recaudo, cada estudiante autorizado debe completar el formulario de inscripción y realizar el pago de la tarifa.

Los métodos de pago disponibles son: Pago por PSE, Ventanilla Davivienda y Banco de Bogotá, Daviplata y corresponsales bancarios Davivienda.

Si, la Universidad brinda a los estudiantes apoyo de un equipo en sala de cómputo o espacio en sala de estudio para que los estudiantes puedan presentar la prueba con el equipo personal.

Pueden solicitar el apoyo en el formulario dispuesto en el micrositio https://www.uexternado.edu.co/saber-pro/

Para mayor detalle ver el micrositio preparado en https://www.uexternado.edu.co/saber-pro/

Sí, este apoyo es brindado por el área de Desarrollo Institucional y Análisis de información, para las áreas académicas y administrativas de la Universidad. Es importante tener en cuenta lo siguiente:

Las encuestas que se efectúen por primera vez deben ser aprobadas por la Dirección Académica, se debe enviar solicitud a direccion.academica@uexternado.edu.co, con la razón o finalidad, población a aplicar, fechas de publicación y de cierre, y demás datos que se consideren relevantes, se analizará la viabilidad y en caso de ser aprobada será remitida a la Oficina de Aseguramiento de la Calidad.

Las encuestas que ya se hayan trabajado en la anterioridad se podrán trabajar directamente con la Oficina de Aseguramiento de la Calidad, se debe enviar solicitud a aseguramiento@uexternado.edu.co, con la razón o finalidad, población a aplicar, fechas de publicación y de cierre, y demás datos que se consideren relevantes

Sí, la información se debe enviar mínimo 12 días hábiles antes de la apertura del instrumento.

Sí, este apoyo es brindado por el área de Desarrollo Institucional y Análisis de información, se programará una reunión definir los pormenores.

No, el área de desarrollo institucional y administración de la información hará el montaje en la herramienta y generará un enlace que será enviado al área solicitante, quien a su vez se encargará de distribuirlo a las personas que considere pertinente, para diligenciamiento.

Sí, solicitar por correo electrónico (aseguramiento@uexternado.edu.co y analiticainstitucional@uexternado.edu.co), en todo caso el área de Desarrollo Institucional y Análisis de información envía un informe semanal a las áreas responsables de cada encuesta.

Puede solicitar ampliación, mínimo un día hábil antes de la fecha de cierre.

Sí, para aclaraciones pueden comunicarse a las extensiones 4027 o 4028.

De acuerdo con el Ministerio de Educación Nacional, los sistemas educativos en sus diferentes niveles identifican el desempeño del docente como un factor determinante del logro de la calidad de la educación (MEN, 2008). En este sentido, el proceso de evaluación docente se convierte en un elemento fundamental en la gestión de las Instituciones de Educación Superior.

En el Acuerdo por lo Superior 2034 del Consejo Nacional de Educación Superior (CESU), Propuesta de política pública para la excelencia de la educación superior en Colombia en el escenario de la paz, se reconoce la necesidad de contar con un sistema que vele porque la oferta de educación superior no sólo cumpla las condiciones de calidad requeridas (pertinencia, personal docente, medios educativos, infraestructura, mecanismos de evaluación, sostenibilidad, entre otros), sino alcance los más altos estándares a nivel mundial. Esta necesidad cobra mayor importancia al considerar el artículo 15 del Acuerdo 02 del 2020, que define como uno de los elementos de la alta calidad de los programas académicos contar con una planta profesoral con altos niveles de cualificación, que lidere los procesos académicos y que permita la constitución de comunidades de investigación consolidadas. En los artículos 16 y 17 se define como factor de acreditación lo relacionado con el seguimiento al desarrollo académico y pedagógico, la permanencia y la cualificación permanente de los profesores y como característica de este factor (factor 3. Profesores) el proceso de evaluación de los profesores en la cual el programa académico debe demostrar procesos periódicos y permanentes de evaluación integral de los profesores (característica 15).

En el contexto institucional propio, la evaluación docente es considerada como una actividad orientada al mejoramiento permanente de la Institución y al desarrollo del profesor. Se aplica al conjunto de las funciones y actividades consignadas en el plan de trabajo semestral y a todas las actividades administrativas o desarrolladas en comisión. Los criterios, procesos, instrumentos, agentes y resultados de la evaluación deben ser conocidos por el profesor y utilizados con discreción y respeto. La evaluación profesoral tiene como propósito contribuir con la toma de decisiones en la asignación de las actividades de docencia, investigación y extensión, definir su continuidad en la Institución, el otorgamiento de estímulos y el diseño de programas para el desarrollo profesoral.

De acuerdo con el Ministerio de Educación Nacional, los sistemas educativos en sus diferentes niveles identifican el desempeño del docente como un factor determinante del logro de la calidad de la educación (MEN, 2008). En este sentido, el proceso de evaluación docente se convierte en un elemento fundamental en la gestión de las Instituciones de Educación Superior.

En el Acuerdo por lo Superior 2034 del Consejo Nacional de Educación Superior (CESU), Propuesta de política pública para la excelencia de la educación superior en Colombia en el escenario de la paz, se reconoce la necesidad de contar con un sistema que vele porque la oferta de educación superior no sólo cumpla las condiciones de calidad requeridas (pertinencia, personal docente, medios educativos, infraestructura, mecanismos de evaluación, sostenibilidad, entre otros), sino alcance los más altos estándares a nivel mundial. Esta necesidad cobra mayor importancia al considerar el artículo 15 del Acuerdo 02 del 2020, que define como uno de los elementos de la alta calidad de los programas académicos contar con una planta profesoral con altos niveles de cualificación, que lidere los procesos académicos y que permita la constitución de comunidades de investigación consolidadas. En los artículos 16 y 17 se define como factor de acreditación lo relacionado con el seguimiento al desarrollo académico y pedagógico, la permanencia y la cualificación permanente de los profesores y como característica de este factor (factor 3. Profesores) el proceso de evaluación de los profesores en la cual el programa académico debe demostrar procesos periódicos y permanentes de evaluación integral de los profesores (característica 15).

En el contexto institucional propio, la evaluación docente es considerada como una actividad orientada al mejoramiento permanente de la Institución y al desarrollo del profesor. Se aplica al conjunto de las funciones y actividades consignadas en el plan de trabajo semestral y a todas las actividades administrativas o desarrolladas en comisión. Los criterios, procesos, instrumentos, agentes y resultados de la evaluación deben ser conocidos por el profesor y utilizados con discreción y respeto. La evaluación profesoral tiene como propósito contribuir con la toma de decisiones en la asignación de las actividades de docencia, investigación y extensión, definir su continuidad en la Institución, el otorgamiento de estímulos y el diseño de programas para el desarrollo profesoral.

Para los programas de pregrado cada semestre, para los de posgrado al finalizar cada asignatura.