Masterclass — Dos cabezas en una: dualidad entre marketing y revenue
Fecha: 9 de abril de 2025
Hora: 6:00 pm - 7:00 pm
Lugar: Zoom
La Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, Journey Experience Education Design y el Diplomado en Revenue Management hotelero te invitan a una exclusiva masterclass, diseñada para quienes buscan adquirir una visión integral que conecte la demanda del mercado con la gestión de ingresos para la toma de decisiones estratégicas.
Este espacio académico tiene como propósito explorar la relación entre marketing y revenue management en el sector hotelero, destacando cómo la combinación de ambas disciplinas permite optimizar estrategias de precios, aumentar la rentabilidad y mejorar la captación y fidelización de clientes.
Karen León. Administradora de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia, con una Maestría en Dirección y Gestión Comercial. Cuenta con más de 13 años de experiencia en la industria, especializándose en las áreas comercial, administrativa y operativa del sector turístico.
Su trayectoria incluye expertise en revenue management y estrategias digitales para la distribución de hoteles y otros productos turísticos en canales B2B y B2C. Además, combina su experiencia profesional con la docencia y la participación como conferencista en espacios dirigidos a empresarios del sector a nivel nacional.
Diplomado en Revenue Management hotelero
Este programa, que hacer parte de Journey Experience Education Design, tiene como objetivo entregar a las(os) participantes conceptos y herramientas prácticas de Revenue Management Hotelero que puedan ser aplicados en la realidad diaria, optimizando la ocupación y aumentando los ingresos de sus hoteles.
Algunos contenidos:
Segmentación y Pricing.
Tácticas y controles de precios, disponibilidad y sobre reserva.
Introducción y Gestión de canales Electrónicos (herramientas de análisis incluidas)
Tecnologías y sistemas que interactúan en el proceso de Revenue Management.
Indicadores de gestión frente a la competencia (Market Share) y reevaluación de estrategia.
Fecha de inicio: 29 abril del 2025 Fecha de finalización: 21 de agosto de 2025
