Las nuevas tecnologías en el sector postal en Colombia
En un evento organizado por SuperGiros, Asopostal y el Departamento de Derecho de las Telecomunicaciones del Externado, se discutió sobre el papel de las tecnologías de la información y comunicación en el sector postal.
En el marco del evento, Isabel De Ávila, consultora experta en regulación, innovación y nuevos negocios de SuperGiros (operador de giros postales del sector postal en Colombia) mencionó: “hemos visto cómo el sector postal ha ido creciendo e impactando no solamente el empleo y la economía en Colombia sino la transformación digital de las empresas que empezaron siendo absolutamente precarias y con un servicio muy básico y han terminado siendo unos operadores de soluciones de tecnología con unos servicios muy especializados cumpliendo con las necesidades del nuevo consumidor digital”.
En el mismo sentido, la consultora subrayó: este evento es muy importante porque estamos frente a una industria que ha generado unos cambios interesantes, no solamente en el mercado social como tal, sino en la industria de tecnologías de información y comunicaciones.
Del mismo modo, De Ávila señaló la importancia del papel de la academia dado que es el investigador por excelencia y es indispensable para las empresas postales que la Universidad los acompañe en la construcción de la línea de base, no solamente legal sino también la visión futurista de cómo tendrá que ser el sector postal en 30 años.
El evento tuvo como propósito identificar los retos, las apuestas y las barreras que tiene dicho sector para contribuir a la transformación digital y poder dar cumplimiento a los objetivos previstos en la Ley del Plan Nacional de Desarrollo 1955 de 2019, atendiendo la importancia que tiene este sector para la economía digital y el desarrollo del comercio electrónico.
En el evento, el rector del Externado, Juan Carlos Henao, afirmó que “la dimensión que ha tomado el sector en temas de tecnologías es impresionante” y felicitó al Departamento de Derecho de las Telecomunicaciones del Externado por incursionar en eventos de este tipo.