Técnicas de negociación y solución de conflictos

Docente:  Javier Arias Toro

📅 Inicio: Julio 2026
💻 Modalidad: 100% virtual
🕔 Horario: Miércoles y jueves | 5:00 p.m. – 7:00 p.m.
💰 Valor: $929.000   🎯 10% de descuento para egresados

Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para comunicarse de manera efectiva en diversos escenarios, del ámbito empresarial. A lo largo del curso, se explorarán conceptos clave como el lenguaje en los negocios y sus diferentes tipos, incluyendo el lenguaje lógico y persuasivo, así como el lenguaje extraverbal, esencial para interpretar las señales no verbales en una negociación. Se estudiará también la retórica, con énfasis en sus aspectos fundamentales y prácticos, para desarrollar habilidades que mejoren la capacidad de influencia en las interacciones comerciales. La negociación se presentará como un proceso continuo, no solo un evento aislado, sino una habilidad que se perfecciona a través del tiempo y la práctica constante. A través de ejercicios prácticos y simulaciones, los participantes aprenderán a aplicar estos conocimientos en distintos contextos, tales como negociaciones empresariales, financieras o políticas. Se profundizará en modelos de negociación, específicamente el competitivo distributivo y el colaborativo integrativo, brindando un enfoque integral para enfrentar cualquier tipo de negociación con confianza y destrezas comunicativas efectivas.

En caso de inquietudes o dudas sobre el contenido, docentes u horarios del curso escribir a inscripcionesinterdis@uexternado.edu.co o llamar a la extensión 2152.