Conferencia: ¿Es la gestión de los servicios un instrumento de diferenciación y fidelización en la industria turística?
La conferencia estará a cargo de Pedro Palencia, experto internacional en servicios y mercadeo.
La conferencia estará a cargo de Pedro Palencia, experto internacional en servicios y mercadeo.
La Defensoría del Pueblo propicia cada año un espacio de diálogo constructivo alrededor del campesinado, para contribuir a la identificación de avances y apuestas de las políticas públicas de desarrollo rural.
En el evento se utilizarán las investigaciones y metodologías desarrolladas por académicos como Carlos Salgado, Luis Jorge Garay, Clara Ramírez y Fernando Vargas.
El evento estará a cargo de expertos en el tema quienes se referirán, entre otros, al funcionamiento y antecedentes de esta figura en Colombia.
