El seguro: un instrumento de estabilidad, bienestar y movilidad social
Durante dos días, especialistas del sector asegurador intercambiaron conocimientos sobre los principales desafíos internacionales, el Open Insurance, la gobernanza de datos y los riesgos sistémicos en contextos de crisis, en las II Jornadas Internacionales en Innovación, Tecnología y Sostenibilidad en Seguros 2025.
Asimismo, analizaron conceptos emergentes como la resiliencia cibernética, la sostenibilidad climática y la anticipación de riesgos tecnológicos, adaptándolos al marco regulatorio y operativo del seguro.
En la instalación de este encuentro académico, el rector Hernando Parra Nieto se refirió a cómo fenómenos como la inteligencia artificial, la automatización de procesos, la crisis climática y la aparición de nuevos riesgos estaban transformando la manera en que la sociedad comprendía conceptos como la seguridad, la responsabilidad y la sostenibilidad, y cómo debía actuar el sector frente a estos cambios.
“El derecho de seguros, en este contexto, no puede ser un espectador pasivo: debe reinventarse como herramienta de prevención, de adaptación y de protección frente a las incertidumbres globales”, afirmó.
Y añadió: “Estas Jornadas son, precisamente, una invitación a pensar cómo el Derecho puede acompañar la innovación sin perder su esencia humanista; cómo la tecnología puede ponerse al servicio de la equidad y la transparencia; y cómo la sostenibilidad puede integrarse en la lógica del riesgo y de la cobertura aseguradora”.
En la misma línea, Juan Camilo Neira, director del Departamento de Riesgos y Seguros, agradeció a las y los presentes por su asistencia, así como al equipo de profesores y administrativos que hicieron posible estas jornadas, en especial a la docente Luisa Herrera. Además, invitó a no tener miedo de conocer y avanzar en el camino de la innovación, la tecnología y la sostenibilidad.
“Muchas veces se cree que este campo solo puede ser comprendido por ingenieros o ambientalistas, y eso no es cierto. Todos debemos comprometernos con la innovación, la tecnología y la sostenibilidad. Tenemos que ser un sector asegurador incluyente y cercano al ciudadano, y esto lo logramos a través de estos tres ejes”, señaló.
La humanidad estuvo en juego
Con la conferencia “Gobernanza algorítmica, datos abiertos y nuevos retos regulatorios en seguros”, se dio apertura a los ejes temáticos de las Jornadas. En este espacio, profesionales del sector asegurador reflexionaron sobre cómo la transformación digital estaba redefiniendo la gestión del riesgo y el uso de grandes volúmenes de datos para impulsar la innovación —por ejemplo, a través de seguros paramétricos o productos tailor-made—, manteniendo siempre como eje central la protección del consumidor y el interés público frente a desafíos como el cambio climático.
Asimismo, los panelistas analizaron los dilemas éticos asociados al uso de la inteligencia artificial y destacaron la importancia de promover una gobernanza algorítmica transparente y responsable, que permitiera equilibrar la innovación tecnológica con la sostenibilidad y la confianza en el sector.
Las Jornadas contaron con la participación de expertas(os) del sector que exploraron conferencias magistrales, un workshop interactivo (simulación de crisis cibernética), paneles sobre financiación de la innovación en seguros, crisis, siniestros complejos y nuevos patrones de responsabilidad civil en seguros, entre otros temas.
Un sector asegurador innovador, tecnológico y la Sostenible
En el segundo y último día de las jornadas, se dio apertura con la conferencia “Inflación social”, presentada por la especialista Sara Gallego. Un espacio en el que se analizó el impacto de este fenómeno en el sector asegurador, las tendencias legales, las nuevas dinámicas del mercado y las estrategias para afrontarlas.
Durante esta jornada, estudiantes de la Facultad de Derecho de nuestra Casa de Estudios tuvieron la oportunidad de presentar proyectos de investigación. María Acuña y Lina Sarmiento dieron a conocer su estudio sobre ciberseguridad, resiliencia operativa y responsabilidad civil en entornos digitales. Por su parte, Valentina Rodríguez presentó Shadow IA: la gobernanza algorítmica del sector asegurador en Colombia, en donde explicó que “Shadow IA” se refiere al uso de inteligencia artificial sin autorización dentro de las organizaciones.
Para concluir, la docente Luisa Herrera presentó ante el público las conclusiones y percepciones de este encuentro académico, en las que destacó el potencial del sector en Colombia y el papel de abogados y estudiantes frente a la innovación, la inteligencia artificial y la gobernanza algorítmica. Subrayó que “el seguro no es solo transferencia de riesgo: es un instrumento de estabilidad, de bienestar, de continuidad económica y de movilidad social. Y en eso estamos detrás todos nosotros”.
Asimismo, se resaltó que la tecnología no es neutra y que su impacto se extiende a la democracia, la educación y la construcción misma de la cultura; por ello, su uso debe estar acompañado de reflexión crítica y conciencia ética. Se explicó que, en el panorama actual, el sector enfrenta nuevos tipos de litigios relacionados con publicidad segmentada mediante IA, fallos en sistemas críticos, inseguridad jurídica y decisiones judiciales que, en ocasiones, desconocen la técnica aseguradora.
En su mensaje final, se remarcó que la tecnología es un medio y no un fin: el camino del sector debe orientarse hacia una industria más colaborativa, ética, preparada y centrada en proteger lo que verdaderamente importa.
