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La Dirección Financiera de la Universidad Externado de Colombia es un área al servicio del Proyecto de Desarrollo Universitario, así como de los proyectos académicos de cada una de las facultades y departamentos.
Nuestro equipo humano trabaja de forma incansable para atender los requerimientos de estudiantes, docentes, investigadores y personal administrativo de la Universidad, así como de las entidades externas que ejercen funciones de control y vigilancia. Nuestro propósito es servir a toda la comunidad académica garantizando la sostenibilidad financiera de largo plazo de nuestro Externado.
Nuestra filosofía de trabajo es el mejoramiento constante. Esto se refleja en la simplificación de procesos, la reducción de trámites, la rentabilización del patrimonio y la construcción colaborativa del plan financiero de la universidad. Tenemos una mirada técnica, ejecutiva y dinámica que nos permite ajustarnos a las condiciones cambiantes del mercado mientras continuamos formando a los mejores profesionales del país.
Estas cinco unidades se articulan para garantizar que los procesos de facturación, cobro, pago, contabilización y reporte funcionen de forma fluida, con apego a la normativa vigente y de forma transparente para todos los usuarios internos y externos. Además, las áreas de planeación y presupuestos son las llamadas a soportar la estrategia de largo plazo de la Universidad. Estas dos áreas propenden por la gestión responsable y austera de los recursos y gestionan los ingresos y gastos para maximizar el impacto que tenemos en las vidas de nuestros estudiantes y de nuestros colaboradores.
Facturación y Apoyo Financiero es un área de servicio que presta apoyo a todas a la comunidad Externadista en los temas relacionados con con emisión de las ordenes de matrículas, facturas a empresas que tengan contratos o convenios de todos los programas académicos ofrecidos y por asesorías y consultorías externas y facturación a entidades por patrocinios a los estudiantes. Asimismo, coordina la divulgación, asesoría y trámite de los créditos otorgados por entidades financieras con convenio ante la universidad (crédito avalado para pregrado y posgrado, bancos ubicados en la Universidad: Fincomercio y Pichincha). Adicionalmente coordina la legalización y renovación de los créditos otorgados por el Icetex, la legalización de descuentos para egresados de pregrado y posgrado, funcionarios, hermanos y de convenio. Finalmente, tramita las devoluciones, paz y salvos y los procesos financieros que se desprendan de la relación universidad – alumno.
La Tesorería de la Universidad Externado de Colombia, se encarga de optimizar la liquidez , con el fín de garantizar la disponibilidad de los fondos necesarios, para la realización de los pagos comprometidos por la Universidad.
Controlar todos los procesos contables de la Universidad a través de la recopilación, verificación, registro, y seguimiento para la obtención de estados financieros razonables que permitan la adecuada toma de decisiones, presentación de declaraciones tributarias e informes a las entidades de control
El área de presupuesto, analisis y control financiero, se encarga de la revisión, análisis y grabación de los presupuestos académicos y administrativos, los informes presupuestales, disponibilidades, traslados, reprogramaciones y retiros, de igual manera controla el pago a los autores por las ventas de las publicaciones, emite conceptos financieros, genera los reportes financieros que sean solicitados al interior de la Uiversidad o por entidades externas.
El área de planeación financiera y gestión de la información es la encargada de consolidar información de toda la dirección financiera, crear reportes y cuadros de mando (dashboards) para cada uno de los jefes, el director financiero, la rectoría y el Consejo Directivo. Además es el área responsable de identificar oportunidades de mejora relevantes en el proceso de costeo de las facultades, en los planes de inversión de las unidades de apoyo y en la construcción de presupuestos.
| Procesos | Correo electrónico | Extensión (si aplica) |
|---|---|---|
| ● Autorización trámites tiquetes y otras autorizaciones del Director Financiero | dir.financiera@uexternado.edu.co | 4108 |
| Procesos | Correo electrónico | Extensión (si aplica) |
|---|---|---|
| ● Solicitud de ordenes de matrículas | facturacion@uexternado.edu.co | 4118 – 4129 |
| ● Facturación para empresas, comprobante de pago PSE, información de pagos realizados, acceso a pagos en línea e impresión de recibos | facturacion.entidades@uexternado.edu.co | 4105 |
| ● Tramites ICETEX, renovaciones, legalizaciones | apoyo.icetex@uexternado.edu.co; tramitesicetex@uexternado.edu.co | 4115 |
| ● Legalización de giros del FNA, Banco de la Republica y entidades financieras , información de cobro externo (Activabogados) | gestion.cartera@uexternado.edu.co | 4116 |
| ● Becas Fundación Bolívar | credito.entidades@uexternado.edu.co | 4122 |
| ● Devoluciones de dinero a estudiantes | tramitesdevoluciones@uexternado.edu.co | 4107 |
| ● Soluciones comité de credito | dcredito@uexternado.edu.co | 4104 |
| ● Bloqueos | apoyo.bloqueos@uexternado.edu.co | 4107 |
| ● Paz y salvos, derechos de grado, información de cobro externo | pazysalvofinanciero@uexternado.edu.co | 4120 |
| Procesos | Correo electrónico | Extensión (si aplica) |
|---|---|---|
| ● Solicitudes de disponibilidades presupuestales, ejecuciones y cualquier información sobre presupuesto | presupuesto@uexternado.edu.co | 4106 |
| Procesos | Correo electrónico | Extensión (si aplica) |
|---|---|---|
| ● Solicitudes a la Jefatura del Departamento de Tesorería | pagaduria@uexternado.edu.co | 4110-4133 |
| ● Pagos desde y hacia el exterior por concepto de matrículas, pecuniarios, honorarios y pago de facturas por otros servicios. | comercioexterior@uexternado.edu.co | 4114-4102 |
| ● Pasarela de Pagos – Todo lo relacionado con ingreso de pagos por vía electrónica. | psetesoreria@uexternado.edu.co | 4110-4102 |
| ● Respuestas a estudiantes sobre pagos por devoluciones por becas, matrículas, conceptos pecuniarios y otros. | pagos.informacion@uexternado.edu.co | 4126-4114 |
| ● Atención a docentes, proveedores y terceros en general sobre pagos. | pagos.informacion@uexternado.edu.co | 4102-4114-4126 |
| ● Trámite de solicitudes de certificaciones financieras sobre valores pagados por concepto de matrícula. | certificados.tesoreria@uexternado.edu.co | 4102-4119 |
| ● Atención presencial ventanilla Tesorería, Piso 4to Bloque A. Horario 8am – 5 pm L-V | caja.tesorería@uexternado.edu.co | 4102 |
| Procesos | Correo electrónico | Extensión (si aplica) |
|---|---|---|
| ● Mesa de ayuda (Honorarios, proveedores, anticipos, legalizaciones, servicios cedidos entre otros) | mesaayudacontabilidad@uexternado.edu.co | 4113 |
| ● Certificados tributarios | certificadostributarios@uexternado.edu.co |
| Procesos | Correo electrónico | Extensión (si aplica) |
|---|---|---|
| ● Información sobre reportes y cuadros de mando (dashboards) | plan.financiera@uexternado.edu.co | 4112 |
| ● Identificación de oportunidades de mejora relevantes en el proceso de costeo de las facultades, planes de inversión de las unidades de apoyo y construcción de presupuestos | plan.financiera@uexternado.edu.co | 4125 |
| ● Diligenciamiento de formatos para inscripción de la UEC como proveedor o creación de terceros | plan.financiera@uexternado.edu.co | 4125 |
| ● Diligenciamiento de formatos para información financiera al DANE | plan.financiera@uexternado.edu.co | 4125 |
| Nombres | Cargo | Correos electrónicos |
|---|---|---|
| German Forero Laverde | Director Financiero | dir.financiera@uexternado.edu.co |
| Elizabeth Rey Ramírez | Secretaria de Dirección | elizabeth.rey@uexternado.edu.co |
| Nombres | Cargo | Correos electrónicos |
|---|---|---|
| Diego Edilberto Gutiérrez Mahecha | Jefe de Contabilidad | diego.gutierrez@uexternado.edu.co |
| Jorge Reyes Suárez | Asistente del Área Financiera | jorge.reyes@uexternado.edu.co |
| Yury Yulieth Matiz Martínez | Analista del Área Financiera (e) | analistacontabilidad2@uexternado.edu.co |
| Leidy Andrea Ruíz Terreros | Analista del Área Financiera | analistacontabilidad3@uexternado.edu.co |
| Carol Desiree Prieto Gomez | Analista del Área Financiera | analistacontabilidad1@uexternado.edu.co |
| Diego Alejandro Galán Sosa | Auxiliar del Área Financiera | auxiliar.contabilidad1@uexternado.edu.co |
| Camilo Andres Garzón Torres | Auxiliar del Área Financiera | auxiliar.contabilidad4@uexternado.edu.co |
| Yaqueline León Berdugo | Auxiliar del Área Financiera | auxiliar.contabilidad5@uexternado.edu.co |
| Paula Andrea Londoño Morales | Auxiliar del Área Financiera | auxiliar.contabilidad2@uexternado.edu.co |
| Laura Daniela Huertas Mora | Auxiliar del Área Financiera | auxiliar.contabilidad6@uexternado.edu.co |
| Heidy Alexandra Sanchez Ramirez | Auxiliar Administrativa | auxiliaradministrativo@uexternado.edu.co |
| Dick Manuel Hoyos Terán | Auxiliar mesa de ayuda | auxiliarmesaayuda@uexternado.edu.co |
| Nombres | Cargo | Correos electrónicos |
|---|---|---|
| Yormirian González Galvis | Jefe del Área Financiera | jefatura.facapoyofin@uexternado.edu.co |
| Miguel Guerrero Tarazona | Auxiliar del Área Financiera | tramitesdevoluciones@uexternado.edu.co; apoyo.bloqueos@uexternado.edu.co |
| Xiomara Calderón Rivera | Auxiliar del Área Financiera | tramitesicetex@uexternado.edu.co |
| Jenny Marcela Espinel | Analista del Área Financiera | credito.entidades@uexternado.edu.co |
| Catherine Montaño Salamanca | Auxiliar del Área Financiera | facturacion.entidades@uexternado.edu.co |
| Luisa Moya | Auxiliar del Área Financiera | apoyo.icetex@uexternado.edu.co |
| Rogelio Nevado Tovar | Auxiliar del Área Financiera | facturacion.paginaweb@uexternado.edu.co |
| Ana Milena Rodriguez | Auxiliar del Área Financiera | facturacion.entidades@uexternado.edu.co |
| Martha Lucia Murcia Herrera | Analista del Área Financiera | gestion.cartera@ueterrnado.edu.co |
| Francisco Mancipe Pérez | Asistente en el Área Financiera | asistenteapoyofacturacion@uexternado.edu.co |
| Angie Paola Riaño Zabala | Analista del Área Financiera | facturacion.entidades@uexternado.edu.co |
| Daniel Felipe Guzmán Fosca | Auxiliar del Área Financiera | facturacion@uexternado.edu.co |
| Ives Jonathan Prieto Quintero | Analista del Área Financiera | analista.facturacion@uexternado.edu.co |
| Miller Alexander González | Auxiliar del Área Financiera | facturacion@uexternado.edu.co |
| Carlos Pérez Avendaño | Auxiliar del Área Financiera | pazysalvofinanciero@uexternado.edu.co |
| Nombres | Cargo | Correos electrónicos |
|---|---|---|
| Sandra Díaz Garzón | Jefe del Área Financiera | tesoreria@uexternado.edu.co |
| Alexander González Osorio | Analista del Área Financiera | alexander.gonzalez@uexternado.edu.co |
| Alexander García Salazar | Analista del Área Financiera | alexander.garcia@uexternado.edu.co |
| Luis Alberto Mora Alvarado | Auxiliar del Área Financiera | luis.mora@uexternado.edu.co |
| Luis Enrique Rincón Aguilera | Auxiliar del Área Financiera | luis.rincon@uexternado.edu.co |
| Roland Davey Sánchez Hernández | Auxiliar del Área Financiera | roland.sanchez@uexternado.edu.co |
| Juan Sebastián Lindo | Auxiliar del Área Financiera | caja.tesoreria@uexternado.edu.co |
| Nombres | Cargo | Correos electrónicos |
|---|---|---|
| Viviana Julieth Ortegón Rodríguez | Jefe del Área Financiera | viviana.ortegon@uxternado.edu.co |
| Carolina Sarmiento Ramírez | Analista de Área Financiera | carolina.sarmiento@uexternado.edu.co |
| Yamile Castro Rodríguez | Analista de Área Financiera | yamile.castro@uexternado.edu.co |
| Alejandra Ortiz Rojas | Analista de Área Financiera | alejandrao.ortiz@uexternado.edu.co |
| Miller Bernal Rondón | Analista de Área Financiera | miller.bernal@uexternado.edu.co |
| Camilo Andrés Espitia León | Auxiliar de Área Financiera | camilo.espitia@uexternado.edu.co |
| Nombres | Cargo | Correos electrónicos |
|---|---|---|
| Manuel Fernando De la Ossa Ciodaro | Jefe de Planeación financiera y Gestión de la Información | manuel.ossa@uexternado.edu.co |
| William Ramiro Gutiérrez Diaz | Analista del Área Financiera | william.gutierrez@uexternado.edu.co |
| Yury Andrea Melo Medina | Auxiliar de Área Financiera | yury.medina@uexternado.edu.co |
| Brayan Rodolfo Caballero Díaz | Pasante | brayan.caballero@est.uexternado.edu.co |
| Día | Fecha | Tema | Hora | Link |
|---|---|---|---|---|
| Miércoles | 3/8/2023 | Honorarios | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 6 |
| Jueves | 3/9/2023 | Anticipos gastos de viaje | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 7 |
| viernes | 3/10/2023 | Docentes extranjeros visitantes | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 8 |
| Lunes | 3/13/2023 | Honorarios | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 9 |
| Martes | 3/14/2023 | Anticipos gastos de viaje | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 10 |
| Miércoles | 3/15/2023 | Honorarios | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 11 |
| Jueves | 3/16/2023 | Anticipos gastos de viaje | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 12 |
| viernes | 3/17/2023 | Docentes extranjeros visitantes | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 13 |
| Martes | 3/21/2023 | Honorarios | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 14 |
| Miércoles | 3/22/2023 | Anticipos gastos de viaje | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 15 |
| Jueves | 3/23/2023 | Honorarios | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 16 |
| viernes | 3/24/2023 | Anticipos gastos de viaje | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 17 |
| Lunes | 3/27/2023 | Honorarios | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 18 |
| Martes | 3/28/2023 | Anticipos gastos de viaje | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 19 |
| Miércoles | 3/29/2023 | Honorarios | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 20 |
| Jueves | 3/30/2023 | Anticipos gastos de viaje | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 21 |
| viernes | 3/31/2023 | Docentes extranjeros visitantes | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 22 |
| Lunes | 4/10/2023 | Honorarios | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 23 |
| Martes | 4/11/2023 | Anticipos gastos de viaje | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 24 |
| Miércoles | 4/12/2023 | Honorarios | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 25 |
| Jueves | 4/13/2023 | Anticipos gastos de viaje | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 26 |
| viernes | 4/14/2023 | Docentes extranjeros visitantes | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 27 |
| Lunes | 4/17/2023 | Honorarios | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 28 |
| Martes | 4/18/2023 | Anticipos gastos de viaje | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 29 |
| Miércoles | 4/19/2023 | Honorarios | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 30 |
| Jueves | 4/20/2023 | Anticipos gastos de viaje | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 31 |
| viernes | 4/21/2023 | Docentes extranjeros visitantes | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 32 |
| Lunes | 4/24/2023 | Honorarios | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 33 |
| Martes | 4/25/2023 | Anticipos gastos de viaje | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 34 |
| Miércoles | 4/26/2023 | Honorarios | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 35 |
| Jueves | 4/27/2023 | Anticipos gastos de viaje | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 36 |
| viernes | 4/28/2023 | Docentes extranjeros visitantes | 8:00 a.m. a 9:00 a.m. | Contabilidad 37 |
Con inscripción obligatoria (Microsoft Teams)
| Día | Fecha | Tema | Hora | Link |
|---|---|---|---|---|
| Miércoles | 15/03/2023 | Navegación en la herramienta POWER BI | 2:00 pm a 3:00 pm | Planeación 1 |
| Jueves | 16/03/2023 | Navegación en la herramienta POWER BI | 2:00 pm a 3:00 pm | Planeación 2 |
| Miércoles | 22/03/2023 | Navegación en la herramienta POWER BI | 2:00 pm a 3:00 pm | Planeación 3 |
| Jueves | 23/03/2023 | Navegación en la herramienta POWER BI | 2:00 pm a 3:00 pm | Planeación 4 |
| Miércoles | 29/03/2023 | Navegación en la herramienta POWER BI | 2:00 pm a 3:00 pm | Planeación 5 |
| Jueves | 30/03/2023 | Navegación en la herramienta POWER BI | 2:00 pm a 3:00 pm | Planeación 6 |
Con inscripción obligatoria (Microsoft Teams)
| Día | Fecha | Tema | Horario | Link |
|---|---|---|---|---|
| Semana | Del 21 de marzo al 31 de marzo de 2023 | Identificación con facultades y unidades académicas de los actividades del área que requieren retroalimentación o recapacitación | 10:00 am a 12:00 pm2:00 pm a 4:00 pm | Previo agendamiento con cada facultad y unidades académicas de 2 horas |
| Miércoles | 17 de mayo | Sesión de seguimiento | 2:00 pm a 4:00 pm | Registro en seminarios web | Microsoft Teams |
| Jueves | 18 de mayo | Sesión de seguimiento | 2:00 pm a 4:00 pm | Registro en seminarios web | Microsoft Teams |
| Miércoles | 24 de mayo | Sesión de seguimiento | 2:00 pm a 4:00 pm | Registro en seminarios web | Microsoft Teams |
| Jueves | 25 de mayo | Sesión de seguimiento | 2:00 pm a 4:00 pm | Registro en seminarios web | Microsoft Teams |
| Miércoles | 5 de julio | Sesión de seguimiento | 2:00 pm a 4:00 pm | Registro en seminarios web | Microsoft Teams |
| Jueves | 6 de julio | Sesión de seguimiento | 2:00 pm a 4:00 pm | Registro en seminarios web | Microsoft Teams |
| Miércoles | 12 de julio | Sesión de seguimiento | 2:00 pm a 4:00 pm | Registro en seminarios web | Microsoft Teams |
| Jueves | 13 de julio | Sesión de seguimiento | 2:00 pm a 4:00 pm | Registro en seminarios web | Microsoft Teams |
| Martes | 12 de septiembre | Sesión de seguimiento | 2:00 pm a 4:00 pm | Registro en seminarios web | Microsoft Teams |
| Miércoles | 13 de septiembre | Sesión de seguimiento | 2:00 pm a 4:00 pm | Registro en seminarios web | Microsoft Teams |
| Martes | 19 de septiembre | Sesión de seguimiento | 2:00 pm a 4:00 pm | Registro en seminarios web | Microsoft Teams |
| Miércoles | 20 de septiembre | Sesión de seguimiento | 2:00 pm a 4:00 pm | Registro en seminarios web | Microsoft Teams |
| Miércoles | 8 de noviembre | Sesión de seguimiento | 2:00 pm a 4:00 pm | Registro en seminarios web | Microsoft Teams |
| Jueves | 9 de noviembre | Sesión de seguimiento | 2:00 pm a 4:00 pm | Registro en seminarios web | Microsoft Teams |
| Miércoles | 15 de noviembre | Sesión de seguimiento | 2:00 pm a 4:00 pm | Registro en seminarios web | Microsoft Teams |
| Jueves | 16 de noviembre | Sesión de seguimiento | 2:00 pm a 4:00 pm | Registro en seminarios web | Microsoft Teams |
Con inscripción obligatoria (Microsoft Teams)
| Día | Fecha | Tema | Horario | Link |
|---|---|---|---|---|
| Martes | 3/14/2023 | Pasarela de pagos | 2:30 p.m. a 3:30 p.m. | Tesorería 1 |
| Martes | 3/28/2023 | Comercio Exterior | 8:30 a.m. a 9:30 a.m. | Tesorería 1 |
| Lunes | 4/11/2023 | Portal pagos docentes y proveedores | 8:30 a.m. a 9:30 a.m. | Tesorería 1 |
| Jueves | 4/20/2023 | Pasarela de pagos | 2:30 p.m. a 3:30 p.m. | Tesorería 1 |
| Jueves | 4/27/2023 | Comercio Exterior | 8:30 a.m. a 9:30 a.m. | Tesorería 1 |
| Martes | 5/2/2023 | Portal pagos docentes y proveedores | 8:30 a.m. a 9:30 a.m. | Tesorería 1 |
| Martes | 5/16/2023 | Pasarela de pagos | 2:30 p.m. a 3:30 p.m. | Tesorería 1 |
| Jueves | 5/25/2023 | Comercio Exterior | 8:30 a.m. a 9:30 a.m. | Tesorería 1 |
| Lunes | 6/5/2023 | Portal pagos docentes y proveedores | 8:30 a.m. a 9:30 a.m. | Tesorería 1 |
| Miercoles | 6/14/2023 | Pasarela de pagos | 2:30 p.m. a 3:30 p.m. | Tesorería 1 |
| Jueves | 6/29/2023 | Comercio Exterior | 8:30 a.m. a 9:30 a.m. | Tesorería 1 |
| Martes | 7/4/2023 | Portal pagos docentes y proveedores | 8:30 a.m. a 9:30 a.m. | Tesorería 1 |
| Miercoles | 7/12/2023 | Pasarela de pagos | 2:30 p.m. a 3:30 p.m. | Tesorería 1 |
| Jueves | 7/27/2023 | Comercio Exterior | 8:30 a.m. a 9:30 a.m. | Tesorería 1 |
| Martes | 8/1/2023 | Portal pagos docentes y proveedores | 8:30 a.m. a 9:30 a.m. | Tesorería 1 |
| Miercoles | 8/16/2023 | Pasarela de pagos | 2:30 p.m. a 3:30 p.m. | Tesorería 1 |
| Jueves | 8/31/2023 | Comercio Exterior | 8:30 a.m. a 9:30 a.m. | Tesorería 1 |
| Lunes | 9/4/2023 | Portal pagos docentes y proveedores | 8:30 a.m. a 9:30 a.m. | Tesorería 1 |
| Miercoles | 9/13/2023 | Pasarela de pagos | 2:30 p.m. a 3:30 p.m. | Tesorería 1 |
| Jueves | 9/28/2023 | Comercio Exterior | 8:30 a.m. a 9:30 a.m. | Tesorería 1 |
| lunes | 10/2/2023 | Portal pagos docentes y proveedores | 8:30 a.m. a 9:30 a.m. | Tesorería 1 |
| Miercoles | 10/18/2023 | Pasarela de pagos | 2:30 p.m. a 3:30 p.m. | Tesorería 1 |
| Jueves | 10/26/2023 | Comercio Exterior | 8:30 a.m. a 9:30 a.m. | Tesorería 1 |
| Martes | 11/7/2023 | Portal pagos docentes y proveedores | 8:30 a.m. a 9:30 a.m. | Tesorería 1 |
| Miercoles | 11/15/2023 | Pasarela de pagos | 2:30 p.m. a 3:30 p.m. | Tesorería 1 |
| Jueves | 11/30/2023 | Comercio Exterior | 8:30 a.m. a 9:30 a.m. | Tesorería 1 |
Con inscripción obligatoria (Microsoft Teams)
Debe enviar una solicitud a certificados.tesoreria@uexternado.edu.co desde su correo electrónico institucional o correo registrado en la Universidad, donde solicite la expedición de un certificado financiero indicando, su nombre, identificación, programa académico, semestre que se va a certificar y el año de pago. Adicionalmente debe adjuntar el comprobante de pago del certificado generándolo a través de la página www.uexternado.edu.co y busque el enlace de pagos en línea en la esquina superior derecha de la página.
Enviar una solicitud a psetesoreria@uexternado.edu.co desde su correo electrónico institucional o correo registrado en la Universidad, indicando que no recibió el reporte de pago.
Para realizar los pagos por la web de la Universidad, debe ingresar por la página www.uexternado.edu.co y busque el enlace pagos en línea en la esquina superior derecha de la página. Luego abra el enlace y siga las siguientes instrucciones:
y hacer el pago con PSE o tarjeta de crédito, dando clic en el botón 
:
:
en la lista desplegable de la opción entidad financiera y continuar con el diligenciamiento de la información que allí le solicitan.
El pago se podrá realizar de manera presencial en la ventanilla del Departamento de Tesorería de la Universidad, ubicada en el piso 4 del edificio A. Es importante que tenga a la mano su orden digital, la cual podrá descargar en cualquier dispositivo móvil en formato PDF, o en la tableta digital que está ubicada en la ventanilla.
Para hacer pagos desde el exterior, la Universidad le brinda las siguientes alternativas de pago: tarjeta de crédito, transferencia a una cuenta bancaria en los Estados Unidos de América y depósito a través de agencia Western Union.
y el sistema le permite escoger la modalidad de pago, a través del botón de pagos PSE o con tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express o Diners.
Para realizar los pagos desde el exterior hacia la cuenta bancaria de la Universidad en los Estados Unidos de América, usted debe enviar un correo a comercioexterior@uexternado.edu.co, solicitando los datos bancarios para realizar la transferencia o consignación. Adicionalmente usted debe dejar claro nombres y apellidos del estudiante, identificación, programa académico y valor consignado.
Agradecemos tener presente las siguientes recomendaciones antes de hacer la transferencia internacional
Leer las instrucciones que usted recibe en el correo electrónico y éstas las encuentra en el formato “Pagos desde el exterior, hacia las cuentas corrientes de la Universidad en Miami”
No olvide consultar en la página www.banrep.gov.co, la TRM del día en que está consignando y luego convierta en dólares estadounidenses (USD) el valor en pesos colombianos (COP) que está registrado en su orden de pago .
Una vez realizada la transferencia, favor enviar un escáner, fotografía de la consignación o Swift al correo electrónico: tesoreria@uexternado.edu.co con copia al buzón comercioexterior@uexternado.edu.co.
Para realizar el pago por una agencia Western Union, siga las siguientes instrucciones:
1. Monto a enviar: (en letras)
2. Cantidad a enviar (en números)
3. Información de pago: En la lista de compañías inscritas con el servicio de Q- Pay se debe especificar
UNIVERSIDADEXTERNADODECOL en letras, también el código: ACB050563 y país que es Colombia
4. Información del remitente:
NOMBRE
APELLIDO
DIRECCIÓN
NÚMERO DE TELEFONO
NÚMERO DE CUENTA (Este número de cuenta corresponde al nombre del curso que el estudiante tomará
con la Universidad Externado de Colombia
NÚMERO DE REFERENCIA (Este número referencia es el número de la orden de pago)
– ejemplo: Número de orden 2104266697
-Imagen de una Orden de Pago
5.El formato debe ser firmado. El formato diligenciado se entrega al agente de la WU y a su vez éste entregará el código
del envío que contiene 10 dígitos (MTCN) al estudiante junto con una copia del pago. Remitir el soporte de pago al buzón:
tesoreria@uexternado.edu.co con copia comercioexterior@uexternado.edu.co .
Nota: El agente de la Western Union, validará la información consignada en el formato Payment Services diligenciado por usted, recibe el dinero y le entregará el recibo en el cual aparece el código de envío.
Para obtener información referente a su proceso de devolución de dinero debe enviar un correo electrónico al buzón pagos.informacion@uexternado.edu.co, y en el texto del correo informe lo siguiente:
Notas:
Si la respuesta brindada por correo electrónico es informando que el Departamento de Tesorería no tiene la cuenta para pago, usted debe enviar un correo electrónico a tramitesdevoluciones@uexternado.edu.co; para recibir indicaciones del estado de su devolución.
Si la respuesta brindada por correo electrónico es mencionando que su pago está en proceso de dispersión de fondos, el tiempo estimado para ver reflejado el dinero en su cuenta bancaria es de uno a dos días hábiles posteriores a la recepción del correo que ha enviado el Departamento de Tesorería.
Si usted no tiene acceso a su correo electrónico solicite ayuda en el buzón servicioalclientetic@uexternado.edu.co; y dirija su requerimiento a la mesa de ayuda de atención de servicios de tecnología, la cual tiene como función gestionar las cuentas de correo y el restablecimiento de contraseñas. Adicionalmente, tiene a su disposición los siguientes medios de contacto y horarios de atención.
E-mails: Horarios de 7:00 am a 5:00 pm
servicioalclientetic@uexternado.edu.co :
Atención de Servicios de Tecnología: Gestión de Cuentas de Correo.
servicioalclientefprs@uexternado.edu.co:
Atención de FPRS (Felicitaciones-Peticiones-Reclamos-Sugerencias).
Líneas telefónicas: Horarios de atención de 7:00 am a 4:00 pm.
3420288 – 2826066 – Ext. 3018
Líneas telefónicas: Horarios de atención de 8:00 am a 5:00 pm de lunes a viernes y sábados de 8:00 am a 1:00 pm.
3420288 – 2826066 – Ext. 3001-3002-3012
WhatsApp: Horarios de atención de 8:00 am a 5:00 pm de lunes a viernes y sábados de 8:00 am a 1:00 pm.
3057784798
3058054027
Nota:
Si usted observa ocupación en alguna de las extensiones o en el contacto vía WhatsApp, intente comunicarse a través de otro canal o escríbanos al buzón de servicio al cliente.
Los invitamos de igual manera a escribirnos al buzón de FPRS (Felicitaciones – Peticiones- Reclamos – Sugerencias), servicioalclientefprs@uexternado.edu.co, a través del cual podrán contarnos su percepción sobre los servicios que brindamos, aportando a la mejora continua.
Los certificados tributarios se expiden de manera anual de acuerdo con el artículo 381 del Estatuto Tributario, para tal fin y en cumplimiento a lo establecido, la solicitud debe ser remitida al correo certificadostributarios@uexternado.edu.co relacionando nombres completos, número de identificación y año del certificado a solicitar, es importante resaltar que esta información debe ser enviada desde el correo personal institucional de cada solicitante y la respuesta máxima al requerimiento será de 24 horas hábiles de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
El formato de Determinación Tarifa Rete Fuente 2021, puede ser solicitado al correo mesaayudacontabilidad@uexternado.edu.co, de igual forma este formato es enviado anualmente a las facultades y dependencias.
El docente debe ingresar al portal de proveedores a través del siguiente link: https://serviciosdigitales.uexternado.edu.co/irj/portal/proveedores. Allí podrá acceder a un resumen detallado de la información financiera que la Universidad Externado de Colombia, tiene registrada a su favor, desde el pago de servicios prestados, hasta certificados tributarios. En caso tal de que el docente no pueda acceder con éxito al portal de proveedores, puede solicitar información acerca de sus pagos a través del siguiente correo: pagos.información@uexternado.edu.co. A través de este correo se solicita soporte técnico para el ingreso al portal de proveedores.
Esta información debe ser consultada en la circular de pagos vigente. Allí se especifican todos los criterios y documentos que se solicitan a las facultades y departamentos, para dar trámite al registro y pago de las facturas y/o cuentas de cobro. Los documentos requeridos para la creación de un docente dependen de los siguientes criterios:
En el departamento de Contabilidad, las solicitudes de egreso y facturas, son recibidas hasta el último día hábil del mes.
Para dar cumplimiento a la resolución DIAN 000042 de 2020 artículo 20, la Universidad está en la obligación de verificar si los beneficiarios de los pagos están obligados o no a facturar electrónicamente. Por ello el RUT se solicita con fecha de generación no mayor a 30 días, lo que nos permite identificar que el beneficiario no haya cambiado de responsabilidad.
Esta situación es generada en dos casos específicos. El primero corresponde a que el docente durante el mes en curso pasó más cuentas de cobro y/o facturas donde las sumas de sus ingresos mensuales superan 1 SMMLV. El segundo caso es dado a causa de que el docente presenta vínculo laboral con la Universidad y sus ingresos mensuales recibidos por el pago de dicho vínculo laboral, más el valor cobrado en la cuenta de cobro y/o factura suman más de 1 SMMLV. La anterior información está basada en el artículo 244 ley 1955 de 2019.
El certificado tributario lo puede descargar desde el siguiente link: uexternado.edu.co/docentes-y-proveedores/
Los certificados tributarios los puede descargar desde el siguiente link: uexternado.edu.co/docentes-y-proveedores/
El certificado tributario lo puede descargar desde el siguiente link: https://intranet.uexternado.edu.co/servicios/autoservicio/
Para la Universidad es indispensable que el docente cuente con pasaporte el cual debe contener el sello Permiso de Integración y Desarrollo – PID de lo contrario no se puede ejecutar el proceso de pago de los servicios prestado por el docente. (El incumplimiento de dicha obligación implica sanciones económicas para la Universidad.)
Adicional al pasaporte con el sello de permiso de integración y desarrollo, se requiere la cuenta de cobro del docente, la solicitud de egreso debidamente diligenciada, el formato de pago de divisas y el visto bueno de Rectoría por tratarse de un pago al extranjero.
Si el docente aun está en el país y no han transcurrido 15 días desde su ingreso debe realizar la solicitud en Migración Colombia de la calle 100. Este proceso va a tener un costo para el docente.
Si un docente extranjero visitante cuenta con visa de trabajo NO requiere el sello de Permiso de Integración y Desarrollo – PID.
Si un docente extranjero visitante cuenta con un contrato con la Universidad NO se requiere el sello de Permiso de Integración y Desarrollo – PID.
La cuenta de gastos correspondiente para los docentes extranjeros visitantes con sello PID es la 5155300100 – Apoyo económico profesores extranjeros visitantes.
Si el docente visitante extranjero ingresa con visa de trabajo o tiene contrato con la Universidad la cuenta del gasto debe ser una cuenta de honorarios dependiendo el servicio prestado.
Esta cuenta solo aplica para los docentes con sello de Permiso de Integración y Desarrollo – PID y en el caso que el Departamento de Contabilidad reciba los documentos y al verificar se evidencia que no tiene presupuesto, los documentos serán devueltos a la Facultad quien deberá realizar un traslado presupuestal y una vez realizado el traslado presupuestal deberá enviar nuevamente los documentos al Departamento de contabilidad para el correspondiente tramite de pago.
Las tarifas para el pago de los docentes visitantes extranjeros están establecidas en la resolución rectoral No. 23 y la puede consultar a través del siguiente enlace: Tarifas pagos docentes extranjeros
Importante resaltar que un docente extranjero visitante solo podrá dictar 8 horas diaria previa autorización de Rectoría.
Que se cumpla con los protocolos de ingreso de profesores extranjeros visitantes de acuerdo con la guía la cual se puede descargar del siguiente enlace: Protocolo de ingresos profesores extranjeros visitantes .
Que los documentos estén bien diligenciados (cuenta de cobro, egreso, formato pago de divisas) y que se adjunte los soportes correspondientes (Pasaporte con sello Permiso de Integración y Desarrollo – PID, visto bueno de rectoría) importante que en la cuenta de cobro de los docentes extranjeros visitantes con sello PID no se indique la palabra honorarios se debe indicar que es un apoyo económico.
Para los docentes extranjeros que prestan los servicios de forma virtual, se debe indicar en la cuenta de cobro o en la solicitud de egreso que el servicio fue prestado en forma virtual, es importante resaltar que los gastos por conferencia virtuales se contabilizan en las cuentas de honorarios.
A partir del 1ro de Noviembre/22, el correo actual de la Jefatura de Tesorería pagaduria@uexternado.edu.co cambia a tesoreria@uexternado.edu.co.
Desde el pasado mes de octubre de 2022 la Dirección Financiera ha puesto a disposición de toda la comunidad externadista, la posibilidad de pagar con DAVIPLATA y NEQUI, los consumos que se realicen en las librerías y restaurantes “Casa Externadista”, a través de los datafonos Redeban.
Durante la época de vacaciones de los estudiantes, la Dirección Financiera prestará sus servicios de forma ininterrumpida, para atender las solicitudes con relación a los procesos financieros de los estudiantes y empresas patrocinadoras.
El Consejo Directivo de la Universidad en Resolución 004 del 11 de agosto de 2022, aprobó los alivios financieros para el primer semestre del 2023.
Se acercan los vencimientos para los pagos de matrícula del primer periodo del 2023 y La Universidad, pensando en ofrecer a la comunidad Externadista facilidades para el pago, cuenta con aliados financieros que apoyan a nuestros estudiantes y sus familias para que puedan ingresar a la Universidad.
Apreciada Comunidad Externadista:
La Dirección Financiera informa que, a partir de la fecha, la señora Viviana Ortegón liderará la jefatura de Presupuesto, Análisis y Control Financiero. Le damos la bienvenida y hacemos votos por el éxito de su gestión.
A continuación, encontrará el paso a paso a seguir para obtener su certificado de retenciones, de manera fácil y rápida a través de la página web de la Universidad Externado de Colombia www.uexternado.edu.co
La Universidad, continuando con los programas de apoyo financiero para la comunidad externadista, determinó que las inscripciones para los aspirantes a los programas de pregrado y posgrado que inician clases a partir del mes de enero de 2023, tendrán un costo de $120.000, sin embargo, el valor pagado por inscripción será descontado del valor total de la matrícula.
El Departamento de Contabilidad, tiene a disposición de las áreas académicas y administrativas de la Universidad, una mesa de ayuda, con el objetivo de solucionarles las inquietudes que surgen en los procesos internos de honorarios, anticipos, proveedores, servicios cedidos entre otros.
