Formulario de recepción de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones del Departamento de Derecho Laboral y Seguridad Social

    Nota: Los campos con asterisco (*) son obligatorios.

    Solicitudes formales relacionadas con situaciones académicas específicas

    • Solicitud de información sobre programas de posgrado o cursos de Educación Continua

    • Solicitud de información sobre el proceso de homologación de asignaturas

    • Solicitud de información para realizar la cancelación de asignaturas

    • Solicitud de información para realizar reingresos o aplazamiento del periodo académico

    • Solicitud de acceso a material académico o recursos virtuales

    • Solicitud de grado y requisitos asociados

    Inconformidades relacionadas con la calidad del servicio o el comportamiento del personal docente o administrativo

    • Inconformidad con la metodología, dinámica de clase o estrategias pedagógicas empleadas, el enfoque temático o pertinencia académica de una asignatura

    • Trato inadecuado o poco cordial, incumplimiento de horario o de otro tipo de responsabilidad de un docente

    • Trato inadecuado por parte del personal administrativo

    Manifestaciones de insatisfacción frente a una acción u omisión que afecta directamente un trámite académico

    • Inconformidad con la evaluación o calificación final

    • Falta de respuesta a solicitudes académicas previas

    • Incumplimiento del plan de curso o de actividades programadas

    Recomendaciones constructivas para mejorar los procesos académicos

    • Propuestas para mejorar la comunicación entre estudiantes y docentes

    • Recomendaciones sobre contenidos o metodologías

    • Ideas para fortalecer la experiencia académica

    Reconocimiento a buenas prácticas, experiencias positivas o alto nivel de satisfacción con el programa o su equipo humano

    • Agradecimiento por el acompañamiento académico

    • Reconocimiento a un docente o administrativo por su compromiso

    • Valoración positiva de un curso, actividad o proceso institucional


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