Perfil
Doctor en Comunicación (UAB, Barcelona), licenciado en Historia Contemporánea (UB, Barcelona), post-grados en Economía Europea (CFJ, París), en Finanzas y Bolsa (UB, Barcelona), y en Comunicación Empresarial (NSK, Tokio). Director cátedra Escenarios de
Futuro del retail, el Turismo y los Servicios, Universidad Pompeu Fabra Barcelona School of Management. Catedrático en ESADE Business & Law School, desde 1998. Autor de una veintena de libros de Management, la mayoría sobre turismo. Los dos últimos sobre la transformación digital: Customer Centricity, Cambridge Scholars, 2018; y “Big Data, atrapando al consumidor, Profit, 2017. Consultor en planificación y estrategia turística.
