Compliance Regulatorio Digital: ‘La convergencia entre Tecnología Predictiva y Gobierno Corporativo Responsable’

Por: Andrés Sebastián Moreno Guevara – Asistente de Investigación del Departamento de Derecho, Comunicaciones y Tecnologías de la Información.

El Departamento de Derecho, Comunicaciones y Tecnologías de la Información en conjunto con el despacho Asesor Legal llevaron a cabo esta jornada académica, dirigida a explorar como las tecnologías predictivas están revolucionando los sistemas tradicionales de compliance. Es así, como a lo largo del evento se analizaron tecnologías como los sistemas de Inteligencia Artificial, Blockchain y otras innovaciones que transforman el ejercicio de cumplimiento normativo, como herramientas clave en prevención de riesgos y generación de valor.

El espacio académico contó con la participación de destacados expertos entre los cuales estuvieron Juan Carlos Calderón, Socio fundador de Certrance Corporation; Camila Ortegón, coordinadora jurídica Senior de Rapicredit; Juan Pablo López, director legal de LexVibe, empresa especializada en servicios de innovación legal y cumplimiento normativo; Felipe Guerra, Fundador de Lexpad, Accurex y eGRC; Jairo Malaver, socio de Asesorlegal.co; Iván Díaz Cervantes, profesor de estrategia y gobierno corporativo del INALDE Business School y Director general de ID Management Consulting; Carlos Enrique Salazar Muñoz, Director de Habeas Data de la Superintendencia de Industria y Comercio; Wilmer Arley Salazar Arias, profesor en Dirección de la Gestión Pública de la Universidad Internacional de la Rioja de España.

En el espacio académico, se abordó el marco regulatorio colombiano actual, se presentó algunos casos de éxito y se examinó cómo el compliance digital se está convirtiendo en un componente esencial del gobierno corporativo responsable, creando ventajas competitivas medibles para las organizaciones que adoptan estos enfoques avanzados.

Juan Carlos Calderón, Socio fundador de Certrace Corporation, realizó una presentación entorno a la Inteligencia Artificial y las Tecnologías Emergentes, recalcó que si bien la IA tuvo su inicio en la década de 1950’, hoy en día ha logrado grandes avances en cuanto a sus funcionalidades, en ese sentido esbozó con precisión conceptual en qué consisten, como funcionan y de qué manera se pueden emplear para transformar el ejercicio de validación del cumplimiento regulatorio en el contexto colombiano. Indico entonces, que estas herramientas se hacen necesarias para no solo hacer un ejercicio de contrastación de información, sino que se debe también contrastar la normatividad vigente y ver si realmente es consistente por medio de estos sistemas y tecnologías de automatización inteligente con modelos probabilísticos permiten apoyar la labor para garantizar un adecuado cumplimiento normativo.

En seguida, se dio paso al primer panel en el que se abordó por parte de los expertos: Camila Ortegón, Juan Pablo López y Felipe Guerra, tomando como eje central el Compliance Predictivo, se analizó cómo los sistemas de IA y el Blockchain están redefiniendo la autorregulación empresarial. El objetivo del panel fue analizar cómo se ha implementado el nivel de cumplimiento en las diferentes empresas, además de abordar el costo de implementación de las tecnologías en el rol del cumplimiento normativo. Para ello cada uno de los panelistas compartió como desde cada una de sus experiencias y entornos profesionales están implementando nuevas tecnologías que permitan habilitar llevar a cabo procesos totalmente digitales, por ejemplo, la solicitud de un crédito, que con estos cambios de vanguardia se logra que sean automatizados en tiempo real, lo que implica en que sean más rápidos y sus validaciones más precisas para el otorgamiento de un crédito.  Por otra parte, se resaltaron los beneficios en materia de protección al consumidor que también pueden habilitar a los clientes que buscan acceder con mayor frecuencia a este tipo de productos.

Al cierre del evento, a cargo del Jairo Malaver representante Asesor Legal, presentó las conclusiones en torno a lo abordado en la jornada académica. Primero, en torno a las bondades de la tecnología con propósito puede revolucionar positivamente las dinámicas de las empresas, su gobierno corporativo y así facilitar la resolución de problemas de cumplimiento regulatorio. Segundo, empresas que han entendido la importancia que tiene cumplir la regulación como una decisión estratégica, siendo un claro ejemplo, el de Rapipay como primera empresa certificada en su programa de compliance del consumidor. Tercero, la ética debería gobernar las gestiones de las empresas, como decisión estratégica y el negocio debe garantizar ese cumplimiento ético, para hacer las cosas bien, en tanto a que el Estado no siempre podrá supervisar el ejercicio empresarial de manera universal de las empresas.

La Universidad Externado de Colombia promueve y fortalece este tipo de discusiones que están revolucionando la forma en que se entiende y se desarrolla la empresa en Colombia, por lo cual son importantes estos espacios de análisis y diálogo que contribuyan al entendimiento y alcance de la implementación de las nuevas tecnologías como mecanismos autorregulatorios para un buen Gobierno Corporativo.

Estos encuentros permiten a los actores del ecosistema digital debatir, construir consensos y abordar los desafíos sociales, económicos y jurídicos que trazan los programas de compliance actualmente.

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