Mercado Libre, sancionado por SIC y pagará $214 millones por incumplir ley de datos

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sancionó a Mercado Libre Colombia LTDA. con una multa de $214.405.120 por violar las normas de protección de datos personales.

La SIC determinó que la empresa condicionó el acceso a las cuentas de usuario al suministro de datos biométricos (como el reconocimiento facial), lo cual está prohibido sin una norma legal expresa. Además, la empresa se negó a eliminar estos datos cuando los usuarios lo solicitaron, vulnerando el derecho al habeas data.

Como medida, la SIC ordenó a Mercado Libre suprimir esta práctica en sus plataformas digitales y garantizar el respeto a los derechos de los titulares de datos personales. Reafirmó que las empresas deben recolectar datos solo para fines estrictamente necesarios y con el consentimiento informado del usuario.