Especialización en Alta Gerencia de Agencia de Viajes

Bogotá - presencial

2 semestres ( 316 horas )

OBJETIVO

La dinámica de la industria turística y la revolución de las nuevas tecnologías han hecho que el rol de la gerencia de la agencia de viajes y de los profesionales que prestan sus servicios en dichas empresas, fortalezcan sus niveles de profesionalización y de habilidades en la planificación y gestión en el diseño e implementación de productos turísticos no solo innovadores sino sostenibles, ello elevará la capacidad competitiva de las agencias, que igualmente deben propender por la integración efectiva de la cadena de valor sectorial, en pro del incremento de la productividad.

DATOS DEL PROGRAMA

  • Modalidad: presencial.
  • Duración: 2 Semestres (316 horas)
  • Número de créditos: 24
  • Ciudad: Bogotá D.C.
  • Horario: viernes 1:00 p.m. a 9:00 p.m. y sábados 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Cada 15 días
  • Fecha de inicio: 26 de abril

ESTRUCTURA DEL PROGRAMA

Asignatura Nro. de horas presenciales Nro. de créditos
COMPONENTE CONCEPTUAL DEL TURISMO, 100  horas, 7 créditos
Asignatura Marco conceptual, institucional, legal y tributario del turismo 16 1
Asignatura Análisis macroeconómico del turismo y tendencias mundiales 16 1
Asignatura Producto turístico, cadena productiva y de valor en el turismo 16 1
Asignatura Planificación y gestión del turismo 16 1
Asignatura  Ética y Responsabilidad Social en los negocios turísticos 36 3
100 7
 COMPONENTE DE DISEÑO y GESTIÓN COMERCIAL, 92 horas, 8 créditos
Asignatura Diseño y costeo de productos y paquetes turísticos 16 2
Asignatura Management Destination 16 1
Asignatura Habilidades de negociación y comercialización (incluye taller) 36 3
Asignatura Gerencia de mercadeo  y estrategias digitales para el turista de hoy 24 2
92 8
COMPONENTE DE GESTIÓN  ESTRATÉGICA Y DEL TALENTO HUMANO, 92 horas, 7 créditos
Asignatura Prospectiva estratégica aplicada a las agencias de viajes 16 1
Asignatura Gestión de la sostenibilidad y de la innovación en turismo y en agencias de viajes 24 2
Asignatura Management de los Recursos Humanos (Planeación, Coaching en Agencias de Viajes y Legislación laboral) 36 3
Asignatura Habilidades gerenciales y valoración de competencias de liderazgo 16 1
92 7
COMPONENTE DE GESTIÓN FINANCIERA E INTERMEDIACIÓN COMERCIAL, 32 horas, 2 créditos
Asignatura Remuneración  en agencias de viajes: honorarios, prestación de servicios, gestión de comisiones y otros procesos de intermediación 16 1
Asignatura Gestión financiera aplicada a las agencias de viajes 16 1
32 2
Total créditos 316 24

CUERPO DOCENTE

El programa será impartido por conferencistas de reconocida trayectoria y prestigio académico. Nota: la Universidad se reserva el derecho de realizar los cambios necesarios en el cuerpo docente cuando así lo obliguen las circunstancias.

RECONOCIMIENTO ACADÉMICO

Los estudiantes que aspiren al título de especialista en Alta Gerencia de Agencias de Viajes, deberán aprobar las asignaturas que conforman el plan de estudios y cumplir con la asistencia a cada una de las mismas.

REQUISITOS DE INSCRIPCIÓN Y ADMISIÓN

Consulte los requisitos de inscripción y admisión a través del siguiente link.

ALTERNATIVAS DE FINANCIACIÓN

La Universidad ha suscrito convenios con diferentes entidades crediticias para la financiación del valor del programa y acepta tarjetas de crédito, puede verificarlos en el siguiente link.

BENEFICIOS Y VENTAJAS

  • El programa le brinda las herramientas para gerenciar agencias de viajes y/o de turismo, teniendo en cuenta aspectos relacionados con la dirección, gestión estratégica, mercadeo, operación, finanzas y sostenibilidad.
  • Se otorgará un descuento del 10% sobre el valor de la matrícula a egresados de los programas de pregrado de la Universidad Externado de Colombia.
  • Respaldo de la Universidad Externado de Colombia, por medio de su programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras el cual se ubicó en el puesto 40 entre las mejores del mundo – y primera en Latinoamérica, en el área de Administración de la Hospitalidad y el Ocio, en el QS ranking 2018 que mide la calidad de la educación superior por áreas del conocimiento.