Diplomado en Gestión Estratégica de Servicios Generales

Bogotá - presencial

92 horas ( 92 horas )

Fecha de inicio: Por definir

OBJETIVO

Los participantes en el diplomado conocerán los principios, los procedimientos y las herramientas que les permitan implementar la dirección de servicios generales en la empresa dentro de criterios de calidad, seguridad, eficiencia y economía y desarrollarán las habilidades y actitudes necesarias para ejercer el liderazgo y la conducción de dichas áreas en empresas públicas y privadas.

PLAN DE ESTUDIO

TEMÁTICAS N° HORAS
Aporte de valor de las áreas de servicios generales 4
Mantenimiento 8
Seguridad y comunicaciones 8
Gestión Documental 4
Cafeterías, casinos, eventos 8
Servicio de limpieza y alistamiento de áreas 8
Gestión de transporte 4
Manejo y control de activos fijos y de operación 8
Contratación e interventoría de outsourcing 8
Elaboración y ejecución de presupuestos del área de servicios generales 8
La calidad del servicio: fundamento de las áreas de servicios generales 8
Gestión estratégica y manejo de indicadores 8
Talento humano 8

CUERPO DOCENTE

El programa será impartido por conferencistas de reconocida trayectoria y prestigio académico.

Nota: la Universidad se reserva el derecho de realizar los cambios necesarios en el cuerpo docente cuando así lo obliguen las circunstancias.

INSCRIPCIONES

  1. Si va a realizar su solicitud de inscripción por primera vez, por favor haga clic en este enlace Creación de cuenta
  2. Si ya está registrado, ingrese su usuario y contraseña aquí.
  3. Adjuntar los documentos requeridos en formato PDF y cargarlos en el portal de aspirantes, de lo contrario no podrá presentar el proceso de admisión
  4. Efectuar el pago y enviar copia del recibo a poshoteleria@uexternado.edu.co

Beneficios y facilidades de pago

La Universidad entrega material didáctico de apoyo y otorga descuento en el valor de la matrícula del 10% para estudiantes, egresados y grupos empresariales a partir de 3 personas de la misma compañía.

Alternativas de financiación

La Universidad ofrece alternativas de financiación para los Diplomados.

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