Diplomado en Gestión Estratégica de Servicios Generales (VIII Promoción)

Bogotá - presencial

104 horas ( 104 horas )

Inscripciones abiertas

Fecha de inicio: 2 de septiembre de 2019

OBJETIVO

Los participantes en el diplomado conocerán los principios, los procedimientos y las herramientas que les permitan implementar la dirección de servicios generales en la empresa dentro de criterios de calidad, seguridad, eficiencia y economía y desarrollarán las habilidades y actitudes necesarias para ejercer el liderazgo y la conducción de dichas áreas en empresas públicas y privadas.

PLAN DE ESTUDIO

TEMÁTICAS N° HORAS
Aporte de valor de las áreas de servicios generales 4
Mantenimiento 8
Seguridad y comunicaciones 8
Gestión Documental 4
Cafeterías, casinos, eventos 8
Servicio de limpieza y alistamiento de áreas 8
Gestión de transporte 4
Manejo y control de activos fijos y de operación 8
Contratación e interventoría de outsourcing 8
Elaboración y ejecución de presupuestos del área de servicios generales 12
La calidad del servicio: fundamento de las áreas de servicios generales 12
Gestión estratégica y manejo de indicadores 12
Talento humano 8

REQUISITOS DE INSCRIPCIÓN Y ADMISIÓN

Los aspirantes deberán:

  1. Diligenciar  el formulario de inscripción Aquí
  2. Una vez recibida su inscripción se le informará la hora y lugar de la entrevista.
  3. Entregar los siguientes documentos en la oficina de posgrados, D-408, el día en que sea citado a entrevista:
  • Fotocopia de la Cédula al 150%.
  • Hoja de vida.
  • Tres fotografías de 3 x 4 cm, en fondo azul claro
  1. Efectuar el pago y enviar copia del recibo a asiposhoteleria@uexternado.edu.co o al fax 3537000 Ext. 1407.

BENEFICIOS Y VENTAJAS

  • Se otorgará un descuento del 10% sobre el valor de la matrícula a egresados de los programas de pregrado de la Universidad Externado de Colombia.
  • La Universidad ha suscrito convenios con diferentes entidades crediticias para la financiación del valor del programa y acepta tarjetas de crédito.
  • Respaldo de la Universidad Externado de Colombia, por medio de su programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras el cual se ubicó en el puesto 40 entre las mejores del mundo, en el área de Administración de la Hospitalidad y el Ocio, en el QS ranking 2018 que mide la calidad de la educación superior por áreas del conocimiento.

ALTERNATIVAS DE FINANCIACIÓN 

Alternativas de financiación para posgrado