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title: "El Externado, jurado en reconocimiento a mejores servidores públicos"
summary: "El Externado, jurado en reconocimiento a mejores servidores públicos. Noticia de La Universidad en la Universidad Externado de Colombia. Hernando Parra Nieto, en representación de nuestra Casa de Estudios, fue jurado en la entrega de reconocimientos a los seis mejores servidores públicos."
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site: "Universidad Externado de Colombia"
section: "La Universidad"
updated: "2022-07-07T10:27:31-05:00"
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Publicado: 6 de julio de 2022

# El Externado, jurado en reconocimiento a mejores servidores públicos

_**Por:** Juan Camilo Sánchez_

Hernando Parra Nieto, en representación de nuestra Casa de Estudios, fue jurado en la entrega de reconocimientos a los seis mejores servidores públicos.

En el marco de la conmemoración del Día Nacional del Servidor Público en el país, se celebró una nueva edición para reconocer a los mejores servidores públicos. Las distinciones fueron entregadas por el Gobierno Nacional.

Fueron **seis los homenajeados entre 368 candidatos** que fueron elegidos por un jurado conformado por expertos de la academia y el sector empresarial, en la que se destacó la participación de **Hernando Parra Nieto**, rector de la Universidad Externado de Colombia.

Además, la terna de jurados la conformaron: María Clara Rangel, rectora de la Universidad el Bosque; Stefan Reith, representante para Colombia de la Fundación Konrad Adenauer Stiftung; Allan Felipe Aldana Blanco, líder de asuntos gubernamentales de AstraZeneca; Carlos Eduardo Upegui, presidente del Banco Popular; y Manuel Colmenares, CEO de Sodexo Benefits and Rewards Colombia.

En esta ocasión fueron tres categorías que se evaluaron: **Pandemia y Pospandemia**, enfocada en el compromiso de quienes trabajaron para que el país se adaptara a la coyuntura del COVID-19; **Servidor Público 4.0**, destacando a los servidores que desarrollaron soluciones tecnológicas en beneficio de la sociedad; finalmente, **Legados**, donde se reconoció a los servidores que con su trabajo dejaron huella durante estos cuatro años.

**Conoce a los ganadores:**

_Pedro Javier Gutiérrez- Gerente del Hospital Psiquiátrico San Camilo_

Pedro promovió en el Departamento de Santander la eficiencia y eficacia a la atención de pacientes psiquiátricos con COVID-19, y para mejorar la salud mental, psicológica y emocional de niños, niñas, adolescentes, jóvenes y adultos durante el aislamiento.

Para lograr este objetivo se habilitó la primera área de aislamiento y cuidado psiquiátrico de la región, extendiendo sus servicios a Piedecuesta y Barrancabermeja. Además, se estableció un área exclusiva para los pacientes psiquiátricos contagiados. Por otra parte, se implementó la «Línea de la amistad» para personas que durante el aislamiento presentaron ansiedad, depresión y miedo al contagio.

Adicionalmente, se creó el «viernes de salud mental» para brindar de manera educativa información sobre salud mental a los usuarios. Esto se desarrolló bajo 4 premisas importantes: adaptación al cambio, trabajo en equipo, autoresponsabilidad y tolerancia.

**Categoría Legados**

_Paola Penagos- Directora de Administración de Solicitudes y PQRS en Colpensiones_

Paola lideró la mejora mediante la innovación y tecnología de los procesos de respuesta a las Peticiones, Quejas y Soluciones PQRS de los usuarios de Colpensiones.  Con este propósito se  modificaron 512 guiones usados para responder las preguntas más frecuentes de los ciudadanos. A través de metodologías de innovación, como el Diseño de Usuario, se introdujeron mejoras para facilitar la comprensión de los textos de la respuesta a los usuarios, mejorando la experiencia de estos.

**Categoría Servidor Público 4.0**

_Sebastián Arboleda Cardona – Gerente General de EEPP de La Ceja_

Sebastián promovió una iniciativa de innovación ambiental, para mejorar el servicio de acueducto y alcantarillado para todos los habitantes del municipio de La Ceja. En desarrollo de esta iniciativa se han incorporado servicios electromecánicos para mejorar la eficiencia del servicio de acueducto y alcantarillado y reducir el impacto ambiental en todas las fuentes hídricas del municipio, implementando la reposición de aguas residuales.

El municipio ya cuenta con 4 plantas en las que se están implementando macro-medición en la toma de los caudales, para el tratamiento del agua y medidores ultrasónicos para concientizar a los usuarios de su consumo y fomentar uso racional del servicio. Actualmente, continúan desarrollando nuevas estrategias como la Planta de almacenamiento de residuos en el Parque Ambiental del municipio y el uso de datos para el cuidado del medio ambiente del territorio.