Le Centre de Formation en Ligne

Pendant les dernières années, le Centre de Formation en Ligne (CEV) de l’Université Externado de Colombie, a diversifié les services offerts aux usagers et propose un éventail de possibilités pour promouvoir la qualification des processus d’enseignement-apprentissage, grâce à l’utilisation des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC).

En 2018, le CEV continue à offrir des Salles de Soutien en Ligne, des espaces sur la web mis à la disposition des enseignants et utilisés pour donner du soutien ou comme complément des cours en présentiel (prégrade et postgrade) ; l’année 2017 a été clôturée avec 281 salles actives. Elles sont conçues et configurées pour les enseignants, avec l’accompagnement du CEV, à travers des formations et du conseil permanent.

Outre les Salles de Soutien en Ligne, le Centre offre aussi les Petites Communautés qui constituent un environnement d’interaction numérique. Cette plateforme a pour but de répondre au besoin des facultés d’offrir des outils technologiques, d’avoir accès à un espace sécurisé et unifié de communication, avec et entre les étudiants des formations postgrade.

Toutes les petites communautés, créées pour chaque groupe ou ensemble de divers programmes de postgrade, a pour mission de promouvoir les réseaux d’échange d’information et de connaissances et devenir le principal espace de communication entre les coordinateurs et les étudiants pour publier des matériels d’étude et envoyer des notifications, entre autres activités. Actuellement, environ 290 petites communautés sont actives.

Pour accompagner les usagers dans l’utilisation de ces outils, l’équipe du CEV mène aussi des activités de soutien où divers problèmes sont résolus : récupération du mot de passe ou des données d’accès, consultation des documents des programmes académiques, entre autres.

Le CEV gère aussi la communauté d’apprentissage ZonaTIC, un espace pour les enseignants de l’Externado, une plateforme pour réfléchir sur comment les TIC peuvent améliorer le travail des enseignants. Son objectif principal est d’être un espace de partage et de soutien entre les enseignants pour échanger diverses informations et contenus, et pour participer aux activités liées à la conception et à l’application de stratégies et à l’utilisation de la technologie dans les cours en présentiel.

Cette année sera renforcé le plan de Formation sur l’utilisation pédagogique des TIC, qui prévoit des ateliers, des activités personnalisées de consulting et des formations sur les techniques, les méthodes et l’évaluation de l’apprentissage, en utilisant les TIC. Au cours de l’année divers espaces sont organisés car il est important, dans le monde actuel, de former les enseignants comme des habitants numériques doués pour l’utilisation des outils technologiques et pour la promotion des compétences informatives chez les étudiants. La participation de la communauté enseignante de l’Université à ces activités s’est renforcée de façon exponentielle : en 2013, lors que ces espaces ont été créés, 58 enseignants y ont participé au total, alors que l’année dernière (2017), 248 professeurs y ont adhéré.

D’autre part, l’initiative RedEX fait partie du nouveau groupe de services que le CEV lance en 2018. RedEX est l’Unité Enseignante de Production des Ressources Educatives Numériques.

Principalement, c’est un espace physique complétement équipé pour que les enseignants de l’Externado puissent explorer et concevoir des ressources numériques dans divers formats, afin d’enrichir les processus d’enseignement-apprentissage.

Grâce à la technologie hardware et software, et avec le personnel nécessaire pour accompagner les enseignants, RedEX offre les services suivants :

Du soutien personnalisé et en groupe au niveau pédagogique, technique et graphique.
Des cycles de micro-ateliers pour apprendre à utiliser les outils de production des ressources numériques.
Des activités de renforcement des salles en ligne.
Des moments TIC : des espaces informels où les enseignants partagent leurs expériences sur l’application des TIC dans le cadre de leur travail académique.
Prêt de matériel didactique et des outils.
Prêt de software pour la création des ressources éducatives numériques.

Egalement, le CEV lance EX-MOOC, le projet de création des cours libres massifs et en ligne à la manière de l’Externado. Le président de l’Université a approuvé en 2018 la conception et la production des cours liés aux sujets d’intérêt des différentes facultés.

L’Université promeut ce genre d’initiatives car elle a la force académique, la reconnaissance de la communauté éducative et complémentairement à cela, elle a le personnel nécessaire, l’expertise technique, connaît les processus et les procédures pour soutenir la création des cours de cette nature. Actuellement, l’Université prépare le premier cours, qui aura pour sujet d’étude l’abolitionnisme pénal.

D’autre part, les facultés conjointement avec le CEV, développement des projets en ligne pour des entreprises, des organisations gouvernementales, des ONG et divers secteurs sociaux. Parmi les alliés, on retrouve : l’Audit Général de la République (AGR), le Ministère des Finances, le Conseil Supérieur de la Magistrature, le Ministère de l’Education Nationale (MEN), l’Agence Colombienne pour la Réintégration (ACR), entre autres.