La Faculté d’Administration des Entreprises Touristiques et Hôtelières a présenté la Maîtrise en Haute Direction et Développement Hôtelier, dans le cadre de la Vitrine d’Anato
Après plusieurs années de travail, la Doyenne de la Faculté, Edna Rozo ; Maria Luisa Galan, enseignant-chercheur ; et Gustavo Adolfo Yepes, président de COTELCO, ont présenté le nouveau programme. Pendant cet événement, le livre « Métodos y técnicas de la medición en Turismo » (Méthodes et techniques d’évaluation du Tourisme) a également été présenté.
Avec émotion et fierté, Edna Rozo, doyenne de la Faculté d’Administration des Entreprises Touristiques et Hôtelières, a présenté dans le cadre de la 30ème édition de la Vitrine d’Anato, à Corferias, la deuxième maîtrise proposée par cette Faculté de l’Externado.
La Maîtrise en Haute Direction et Développement Hôtelier a pour objectif de renforcer le développement des compétences qui permettent aux participants d’analyser le phénomène hôtelier de divers points de vue et disciplines. Il s’agit d’un programme d’approfondissement, où la recherche a aussi une place importante en tant que pilier dans le développement et la divulgation des connaissances spécifiques dans ce domaine d’étude.
« Cette Maîtrise est le résultat du travail d’une équipe qui voulait matérialiser le rêve de notre cher ancien doyen, Luis Carlos Cruz Cortes. Cette idée a été conçue entre 2014 et 2015 par six comités et s’est consolidée entre 2015 et mars 2016 », a signalé Maria Luisa Galan, professeur à la Faculté et chargée de rédiger le document de la Maîtrise pour le Ministère de l’Education.
La doyenne de la Faculté et le président de COTELCO ont souligné l’importance de ce programme pour la Colombie, compte tenu du contexte d’après-guerre suite à la signature de l’Accord de Paix entre le gouvernement national et les Farc. Les conférenciers ont expliqué qu’il y a de grandes expectatives et des opportunités liées a la création de nouvelles unités d’hébergement dans les régions éloignées de notre pays et cela exige une formation plus spécialisée.
« Il est essentiel que l’industrie hôtelière, et plus particulièrement le gouvernement national, comprenne que l’académie a une grande importance dans le secteur et qu’il faut former les personnes d’une manière appropriée pour faire face aux nouveaux défis », a affirmé Gustavo Adolfo Yepes, président de COTELCO.
Les diplômés de cette maîtrise seront capables de créer, visualiser et exécuter d’une manière efficiente les ressources de l’organisation hôtelière, à travers de bonnes pratiques de gestion et en utilisant des outils de marketing pour répondre aux besoins, aux goûts, aux envies et aux expectatives des clients. Egalement, ils seront formés pour pouvoir comprendre, identifier et prendre des décisions responsables et pertinentes, qui favoriseront à long terme le développement et l’investissement des projets hôteliers.
Les cours commenceront le 24 juillet 2018 et finiront le 15 mai 2020. Quatre semestres au total des cours en présentiel (les mardis, mercredis, jeudis, vendredis et samedis, de 8h à 18h).
Méthodes et techniques d’évaluation du Tourisme
Pendant cet important événement pour l’hôtellerie et le tourisme qui s’est déroulé à l’Université Externado, le livre « Métodos y técnicas de la medición en Turismo » (Méthodes et techniques d’évaluation du Tourisme) de l’enseignant Manuel Leguizamon, a été présenté. M. Leguizamon est statisticien. M.Sc en Génie Informatique, spécialiste en System Information et Commerce électronique et représentant de la Colombie auprès du Congrès Mondial des Voyages et du Tourisme OMT Ottawa, Canada.
Ce texte a pour objectif de présenter le tourisme comme une théorie en construction qui a besoin des méthodes et des techniques d’évaluation appropriées, et qui peut soutenir de manière progressive son influence et son impact social, culturel, économique et environnemental, principalement sur les territoires et les communautés réceptrices.
M. Leguizamon a aussi expliqué que dans ce document on explique comment le tourisme évolue à partir de la philosophie de voyage de la demande et de l’offre des biens et des services et qui est employée pour rendre les destinations plus compétitives ; c’est ainsi que le « fait » touristique devient un promoteur économique, entraîne des bénéfices sociaux et promeut le développement durable.
A la présentation du livre ont participé les experts : Oswaldo Acevedo, président de Yanhaas Advanced Market Research, et Andres Camacho Murillo, enseignant-chercheur à l’Université Externado de Colombie, ainsi que la coordinatrice des recherches, Maria Luisa Galan, en tant que modérateur.