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title: "Capacitación en aplicaciones"
summary: "Capacitación en aplicaciones. Página institucional de Dirección de Transformación Digital en la Universidad Externado de Colombia. Capacitación sobre instalación de Office 365, el uso de One Drive y MS TEAMS."
description: "Capacitación sobre instalación de Office 365, el uso de One Drive y MS TEAMS."
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site: "Universidad Externado de Colombia"
section: "Dirección de Transformación Digital"
updated: "2024-11-12T14:42:54-05:00"
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Publicado: 22 de enero de 2018

# Capacitación en aplicaciones

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##### ¿En qué consiste el servicio?

Capacitación sobre instalación de Office 365, el uso de One Drive y MS TEAMS.

##### ¿Cómo acceder al servicio?

Se inicia con el registro de una solicitud mediante un correo electrónico o una llamada telefónica a la ‘mesa de servicio’, en los siguientes horarios de atención:

| Horarios y medios de atención |
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| Tipo de Servicios | Día | Hora | Correo | Teléfonos | WhatsApp |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| Sala de Internet D507 | De lunes a viernes | 7:00 a.m. a 9:30 p.m. | [mes@uexternado.edu.co](mailto:mes@uexternado.edu.co) | (601) 3537000, 3420288 y 3419900 Extensiones: 3001, 3002, 3012 y 3357 | [305 778 47 98](https://wa.me/305%20778%2047%2098) |
| Sábado | 8:00 a.m. a 1:00 p.m. |
| Sala de Internet H405 | De lunes a viernes | 8:00 a.m. a 5:00 p.m. |
| Sábado | 8:00 a.m. a 1:00 p.m. |
| Mesa de Servicios | De lunes a viernes | 8:00 a.m. a 5:00 p.m. |
| Sábado | 8:00 a.m. a 1:00 p.m. |

##### ¿A quién beneficia?

Docentes y trabajadores.

##### Beneficios del Servicio

*   Facilitar el entendimiento y uso de las aplicaciones proporcionadas por la Universidad.
*   Promueve la eficiencia y eficacia en el desarrollo de actividades académicas.
*   Realizar videoconferencias personales y académicas, compartir pantalla, compartir archivos, compartir aplicaciones, compartir pizarra, archivos multimedia y tu explorador web.
*   Programar reuniones en cualquier lugar, en red y en tiempo real.
*   1TB (1.000 Gigabytes) de almacenamiento en la nube.
*   5 licencias de Office 365 para instalar en cualquier dispositivo.

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###### Manual:

*   [De uso](https://www.uexternado.edu.co/wp-content/uploads/2021/05/Manual-OneDrive-2021.pdf)

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###### Video de uso:

*   [Servicio de One Drive](https://www.youtube.com/watch?v=KHjp7Q4AIjw)

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###### Videos de uso:

*   [Cambio de contraseña del correo electrónico](https://www.youtube.com/watch?v=ljjYHZYwJhg)
*   [Servicio de archivar en línea](https://www.uexternado.edu.co/wp-content/uploads/2021/05/Manual-de-Uso-Archivado-en-Linea-2021.pdf)

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###### Manual:

*   [Instalación de licencias Office 365](https://www.uexternado.edu.co/wp-content/uploads/2021/05/Instalacion-Licencias-Office-365-v4.pdf)

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###### Video de uso:

*   [Servicio de Office 365](https://www.youtube.com/watch?v=TwK4PVfWc7s)

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###### Videos de uso:

*   [Ver todos los tutoriales de Microsoft Teams](https://www.uexternado.edu.co/dirtic/tutoriales-de-microsoft-teams/)