Evento: ‘El perfilamiento del consumidor y la inteligencia artificial: ¿es suficiente la regulación?’

El ‘perfilamiento’ del consumidor o el tratamiento automatizado de los datos personales es un fenómeno que se caracteriza por recopilar y procesar datos de consumidores, a través de herramientas de inteligencia artificial, con el fin de conocer con detalle sus gustos o preferencias y, de esta manera, diseñar estudios de mercado, campañas publicitarias y estrategias orientadas a sesgar sus gustos o influenciar sus decisiones de compra.

Foro: ‘Alcances y alternativas para la justicia tarifaria en materia de servicios públicos’

En atención a los elevados costos de las tarifas de energía en la costa atlántica, el gobierno nacional ha desplegado una serie de medidas para mitigar el impacto de los precios, no sólo para el sector de energía sino además para los sectores de gas, agua potable y saneamiento básico, en este entorno se hace necesario analizar a la luz de la institucionalidad y el marco legal vigente en materia de servicios públicos cuáles son los alcances y las distintas posibilidades que se pueden implementar en el sector a favor de los usuarios.