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title: "Atención en línea"
summary: "Atención en línea. Página institucional de Biblioteca en la Universidad Externado de Colombia. Bienvenido a nuestro Centro de Experiencias, creado con el objetivo de resolver sus necesidades de información, mediante un canal amigable."
description: "Bienvenido a nuestro Centro de Experiencias, creado con el objetivo de resolver sus necesidades de información, mediante un canal amigable."
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site: "Universidad Externado de Colombia"
section: "Biblioteca"
updated: "2023-06-07T10:45:00-05:00"
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Publicado: 7 de mayo de 2020

# Atención en línea

Bienvenido a nuestro Centro de Experiencias, creado con el objetivo de resolver sus necesidades de información, mediante un canal amigable.

### Medios de contacto rápido

Línea telefónica será atendida de lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Las líneas telefónicas para más información son (601) 3419900 o (601) 3537000 Extensión 3001.

Si desea resolver inquietudes con las facilidades de las redes sociales, nos puede contactar **vía mensaje de texto (únicamente)** por medio del **WhatsApp:** 305 778 47 98 Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Tenga en cuenta que las llamadas o videollamadas no podrán ser respondidas por este medio.

Si desea resolver inquietudes sobre nuestra oferta de servicios, programa de formación y de cultura o recibir atención frente a casos especiales, le aconsejamos escribirnos al siguiente correo:

**Información general:** [mes@uexternado.edu.co](mailto:mes@uexternado.edu.co)

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[Preguntas frecuentes](https://www.uexternado.edu.co/biblioteca/preguntas-frecuentes/)

Resolver sus dudas es nuestro compromiso

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