Certificación de calidad ISO 9001:2008 para el Externado de Colombia
La academia cuenta con un respaldo de calidad por parte del área administrativa.
Un conjunto de procesos administrativos realizados por la Universidad Externado de Colombia obtuvieron la certificación de la calidad ISO 9001:2008 –Quality Management System Certification–, tras el desarrollo de un programa de evaluación que condujo a determinar que el sistema de gestión cumple con los requisitos establecidos en la norma.
De esta manera se comprueba que el área administrativa del Externado cuenta con las herramientas y recursos necesarios para ofrecer el apoyo que demanda un servicio de educación superior de la mejor calidad.
Las unidades administrativas que lograron la certificación son secretaría general, oficina jurídica, contratación, gestión financiera, administrativa, recursos humanos, informática, bienestar universitario, comunicaciones y admisiones.
La certificación es el resultado de la Política de Calidad de la Universidad que señala un compromiso con el mejoramiento continuo de sus procesos y la consolidación y mantenimiento de una cultura orientada hacia la excelencia.
La empresa encargada de certificar a esta casa de estudios fue SGS Colombia S.C. -Sector System & Services Certification-. |